CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Sehr große Anlage, abgewohnter Betonblock. Wirkt von aussen sehr schmuddelig, viele Treppen, Stufenplatten teilweise locker. Sauberkeit-naja, unterer Durchschnitt. Gebucht waren Frühstücksbuffet, ein 3-Gänge Candle-Light-Dinner und Abendessen vom Buffet.

Die Bewertung fällt deshalb mit eher gut aus, da dieses Hotel 4 Sterne hat und im Vergleich mit anderen Hotels dieser Kategorie nicht in allen Punkten zu vergleichen ist. Im Außenbereich sollte unbedingt ein besseres Erscheinungsbild hergestellt werden. Die 3 Außenterassen sind möbiliert, werden jedoch nicht gereinigt und zu den Essenszeiten nicht eingedeckt. Während unseres Aufenthaltes waren 75 % dänische und schwedische Urlauber, die fast ausschließlich auf der Durchreise waren oder zu einem Kurzurlaub das Hotel…

Das Personal an der Rezeption beim Einchecken überfordert. Außenanlagen und Sitzgelegenheiten außen sehr ungepflegt.

Das Hotel liegt am Ende einer Sackgasse und bietet einen großen Parkplatz. Von dort aus gibt es bereits Wandermöglichkeiten direkt vom Hotel aus losgehend. Das Hotel ist kein Neubau; die Zugangstreppe hat ein wenig Graduierungsbedarf. Ansonsten ist die Einrichtung gemütlich. Die Anzahl der Zimmer ist mir nicht bekannt. Wir waren in der 4. Etage untergebracht und hatten ein Candle-Light - Wochenende gebucht. Wir hatten unseren "16-jährigen" mit. Die Zimmer machen einen sauberen und ordentlichen Eindruck. In…

Das Hotel scheint ohne Führung zu sein. Das wenige Personal arbeitet rund um die Uhr und auch im allgemeinen freundlich und kompetent. Leider ist durch den Personalmangel nicht das Bild eines 4 Sterne Hauses entstanden. Der Pool, Sauna und Fitnessbereich wurden nicht zu den angegebenen Zeiten offen zugänglich gemacht. Das Frühstück war soweit ok, wenn man damit leben kann sich sein Geschirr sowie Kaffeekanne und Besteck selbst zu organisieren. Das Abendessen im Rahmen der HP erinnert eher an ein Mensa -…

Das Best Western Hotel Harzhöhe scheint seine besten Tage gehabt zu haben. Von außen sah es schon ziemlich schäbig aus. Die ehemals weiße Fassade ist völlig verdreckt. Um vom Parkplatz ins Hotel zu kommen muss eine zweigeteilte Steintreppe überwunden werden, deren Zustand recht abenteuerlich ist. Ältere oder gehbehinderte Menschen dürften hier echte Probleme haben. Die Lobby wirkte sauber, aber nicht übersichtlich. An den beiden sehr kleinen Fahrstühlen muss mit Wartezeit gerechnet werden.

Es war alles Ok wir würden dieses Hotel auch ein nächstes mal buchen. Für ein Wochenende ideal zum entspannen Eine Wanderung auf den Bochsberg bietet sich sehr gut an, danach Sauna und ein paar Runden im Pool sind dann sehr ntspannend.

Sehr großes Hotel, dass schon rein äußerlich in einem desolaten Zustand ist. Das Zimmer war bei Anreise sauber. Frühstück und Abendessen vom Buffet waren gut. Es ist allerdings zu empfehlen, Tassen, Teller und Besteck vor der Benutzung auf Sauberkeit zu überprüfen. Angetrocknete Speisereste am Geschirr sind keine Ausnahme. Die Gäste waren überwiegend 5+, was uns allerdings nicht störte, da wir selbst zu der Gruppe gehören. Handyempfang ist gut. Da unsere Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht erfüllt wurden,…

An dem älteren Gebäude und der dazugehörigen Ausstattung lässt sich so einfach nichts verändern, ohne richtig Geld in die Hand zu nehmen. Es ist jedoch sauber, das ist positiv. - Servierwagen benutzen zum Abtragen von Geschirr. Ist zwar lauter, aber wesentlich schneller und außerdem nicht störender, als die ganze Zeit auf unabgeräumte Tische zu starren und alles per Hand abtragen zu müssen - 2 Standorte für das Buffet bei so vielen Gäste; das Buffet natürlich nicht dort aufbauen, wo alle (Gäste, Küchepersonal…

wir waren bereits das 2te Mal dort und werden auch wiederkommen; alles in allem eine sehr gute Atmosphäre. Dies ist sowie das Schwimmbad und die Sauna für uns sehr wichtig, weil wir Auszeiten zu unserem Beruf benötigen. Vielleicht besteht die Möglichkeit uns über weitere ähnliche Angebote zu informieren. Besten Dank im voraus.