Catalonia Royal Bavaro - Adults only

An fast allen Tagen gab es Abends kein heisses Wasser ,an zwei Tagen ging tagsüber zeitweise überhaupt kein Wasser nicht einmal auf den Toiletten.Obwohl wir alles per App machen mussten und ständig nach der Rufnummer und E-Mail gefragt wurden gabs keine Info von der Hotelleitung.Auch war die Anzahl an Servicepersonal…

Das Hotel macht einen sehr noblen Eindruck und man bekommt so gut wie jeden Wunsch erfüllt. Es gab eine Minibar welche jeden Tag kostenfrei aufgefüllt wurde, kleine Snacks und eine Kaffeemaschine. Auf dem Balkon gab es eine Hängematte was wir persönlich sehr cool fangen. Das Zimmer an sich war leider etwas in die Jahre…

Traumhafte Anlage mit Strandzugang. Für Paare, empfehlenswert. Der Strand ist jedoch leider nicht das Gelbe vom Ei, abends gibt es nach 22:00 kaum noch Unternehmungen. Personal macht meist einen desinteressierten Eindruck, einige waren unfreundlich und sogar teilweise arrogant.

Eine wunderschöne Anlage mit riesigen Zimmern und sehr freundlichem Personal! Auch die Themen Restaurants waren super. Strand und Poolbereiche sind toll gestaltet und stets sauber

leider sind die Zimmer (wir haben 2mal gewechselt) sehr in die Jahre gekommen und vor allem die Badeinrichtung ist veraltet. Wasserhähne und WC sehr korrodiert/verkalkt und z. Teil eklig. Gartenanlage war sehr schön und gepflegt. Strand selbst ist zwar sauber, wird tägl. gereinigt, dennoch wird das Wasser direkt an dem…

Das Hotel macht auf den ersten Blick ein sauberen Eindruck. Leider sieht man auch hier und da etwas Müll herum liegen ohne das es beseitigt wird, (mehrere Tage in Folge, bis zu unserer Abreise). Die Rezeption : Die Muttersprache dort ist Spanisch, meine ist Deutsch, trifft man sich also in der Mitte, mit Englisch,…

Wir waren das 2. mal in diesem Hotel und sind sowas von entschäuscht! Die Kundenbedienung ist miserabel. Die Reception geht überhaupt nicht auf die Kundenbedürfnisse ein. Wir wollten einen Upgrade machen, wurde aber einfach ignoriert. Bis auf das Frühstück ist das Essen schrecklich. In eine Konfitüre haben wir ganz…

Ich persönlich finde die Hotel sehr schlecht Zimmer sind muffiger Geruch keine WC Bürste für fünf schterne Hotel apsokerei Beim einkaufen und ins Rezeption Steuer kommen noch dazu

- Es gab wirklich große Unterschiede der Freundlichkeit des Personals. Manche waren sehr freundlich, so wie es sich in einem 5 Sterne Hotel gehört, andere hatten ein sehr rauen Ton und waren einfach nur abgenervt. - Unsere Badezimmer Tür schliff am Boden, die Dekokissen auf dem Bett hatten Flecken und waren…

Auf den bildern sieht das hotel ganz schön aus, doch als wir angekommen sind eine katastrophe.. wir buchten eine junior superior suite, bekamen dann aber ein zimmer das so nicht mal in den fotos drin steht… dreckig war es auch, flecken am spiegel, klo nicht geputzt… garnicht kundenorientiert, service eine katastrophe..…