CityClass Hotel Alter Markt

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber es ist alles da was man zum übernachten so braucht. Für eine Stadtbesichtigung ohne große Ansprüche an die Unterkunft lässt es sich hier für einen guten Preis, gut aushalten! Da sich das Hotel nahe dem HBF befindet und mitten im Herzen Kölns liegt, hat man eine sehr gute Anbindung.

Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Zimmereinrichtung veraltet, Sanitäre Einrichtungen z. T. in erbärmlichem Zustand. Der einzige Lichtblick war das Frühstücksbuffet, das ganz okay war, und die Damen an Rezeption und im Frühstücksservice. Die Herren an der Rezeption fühlten sich (insbesondere Abends) durch Gäste scheinbar eher belästigt, Job klar verfehlt.

Das Hotel ist sehr gut gelegen - nur wenige Meter bis zum Dom. Check-In war sehr gut, ich wurde sehr angenehm empfangen. Die Zimmer sind schon etwas älter und sollten mal renoviert werden - besonders das Bad. Allgemein finde ich das Hotel sehr hellhörig. Sonst war alles recht sauber. Frühstück war OK - einfach aber gut.

Das Hotel ist schon etwas älter, das sieht und riecht man beim Betreten des kleinen, dunklen Raums, der sich Rezeption nennt. Die nette Dame am Empfang wollte dann beim Einchecken eine Kreditkarte als Pfand oder die Bezahlung im Voraus.(Hä?) Der Zustand des Zimmers im 3. Stock (-per Treppe erreicht, weil der Aufzug mindestens älter ist als ich-) war niederschmetternd dreckig und der Geruch erinnerte an einen schlecht belüfteten Pumakäfig. Ich ließ mir ein weiteres Zimmer zeigen, ähnlich. Das nächste Zimmer war…

Ausschlaggebend für meine Buchung war die ideale Lage des Hotels in der Innenstadt Kölns. In Erwartung eines normalen Standards habe ich mir keine weiteren Gedanken gemacht und dementsprechend auch nicht auf Hotelbewertungsseiten geschaut. Dementsprechend überascht war ich über dieses Hotel. Es ist schon deutlich in die Jahre gekommen und macht einen abgewohnten Eindruck. Die Qualität des Badezimmers hängt vom Zimmer ab. Mein Arbeitskollege hatte ein renoviertes Bad, welches jedoch nicht Sauber war. Nach seiner…

nettes Hotel mitten in der City (großer Markt) Nah zur Hohe Strasse, nah zum Dom, sehr zentral, Frühstück war gut, geschlafen habe ich auch gut. Weiter zu empfehlen.

Das Hotel Residence liegt sehr zentral und gut gelegen in der Kölner Altstadt. Daher sind alle Restaurants, Geschäfte, Museen und Sehenswürdigkeiten gut fussläufig zu erreichen. Besonders freundlich und aufmerksam habe ich das Empfangspersonal ( Frau Claudia und Herrn Christoph) empfunden. Sie sind sofort und sehr höflich auf meine Extrawünsche eingegangen. Solches Personal wünscht sich mancher Chef. Das Frühstücksbuffet war gut und abwechslungsreich ,allerdings hätte die Auswahl etwas reichhaltiger sein können.…

Beim Check-Inn mußten wir das Zimmer sofort bezahlen, bevor wir es gesehen hatten (eher unüblich). Dann der Schock: ca. 2m breit und 4 m lang, kleiner Durchgang zum winzigen Bad (paßt geradeso eine Person hinein) Duschvorhang ließ sich nicht ganz zuziehen w/ Dachschräge. Bett 140m breit stand direkt an der Wand, Matratze schlecht, alles wackelt und quietscht. Kabel auf den Wänden verlegt. Ich glaube es war die umgebaute Besenkammer (Zimmer Nr. 315). Waren nur 1 Nacht dort und haben es deshalb leider hingenommen…

5 Stockwerke, Aufzug ist vorhanden, Bj. 1954 Das Hotel ist keinen einzigen Stern wert. Das Preis/Leistungsverhältnis nicht in Ordnung! Bei unserer Reklamation gab das Hotel 10% Preisnachlass, war aber trotzdem das Geld nicht wert.

Wie auch schon in den anderen Bewertungen bemängelt, ist nach wie vor noch die Baustelle vor dem Hotel, diese Bringt sehr viel Lärm und Staub mit sich. Das Hotel ist in einem schlechten und abgewohntem Zustand. Die Fußböden im Zimmer und auf den Fluren waren total verschmutzt- Die Wände zierten risse und im Waschbecken fanden wir die haare vom Vormieter. Das Frühstück war in Ordnung. Bis auf die Lage des Hotels zum Zentrum und Dom haben wir nichts positives gefunden.