Cliff Hotel Rügen

Das Haus ist kann man sehr gut weiter empfehlen. Das Servicepersonal erfüllt nicht in allen Fällen den 5*-Anspruch. Die Speisen waren ausgezeichnet.

Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Die Ausstattung und das Ambiente sind vorzüglich. Alles was man für einen erholsamen Aufenthalt braucht. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!!

Ein wiedermal schöner Aufenthalt und eine tolle Veranstaltung. Gut geplant und das ganze Team hat einwandfrei funktioniert. Von Ankunft bis Abreise.

Hotel, Lage, Essen sehr schön. Weinkarte eher nichts für Weinkenner. Wir haben im Cliff Hotel geheiratet. Das angebotene Braut Make Up endete dank der Kommunikationsunfähigkeit und geringen Motivation der "Kosmetikerin" in einer Katastrophe. Wir wurden nach der Trauung leider kein einziges Mal mit unserem gemeinsamen Familiennamen angesprochen, mussten Tisch und Schlüssel immer mit Mädchennamen erfragen. Nicht schön, wenn man speziell ein Hochzeitspaket gebucht hat. Und! Man muss schon sehr viel Mut haben als…

Rundum ein Hotel zum Wohlfühlen. Bestechend ist hier natürlich der Wellnessbereich mit dem einzigartigem Hallenbad, Das Frühstück ist abwechslungsreich und wer hier nicht " satt " wird der ist selber schuld. Das Personal ist sehr höflich und zuvorkommend auch gegenüber den Gästen die etwas zu bemängeln haben. Das Publikum ist etwa von 25-65. Wobei Mann sagen muß das sich einige Gäste den 5 Sternen nicht anpassen wollen aber auch hier schaut das Personal mit einem swinkernden Auge darüber hinweg.... der Gast…

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit einigen Macken (Heizung rauschte, Fernseher ging nicht). Personal gab sich jedoch große Mühe die Unannehmlichkeiten zu beseitigen. Für ein Wellneswochende sollte man sich jedoch ein kleineres Hotel suchen. Saunabereich nicht ausreichend (zu kleine Saunen, oft voll), Pool jedoch sehr großzügig.

Lage des hotels super, Aussstattung und frühstück auch. Mängel - Unkompetenz und Unfreundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, für ein 5 - Sterne - Hotel völlig unaktzeptabel.

Begrüßung bei der Anreise war freundlich und wurden informierte, dass wir ein Buchungsupgrade vom DZ zur Juniorsuite kostenfrei erhalten. WLAN hat leider nicht funktioniert, TV "Gerätchen" war zwar vorhanden funktionierte aber nur bedingt mit Störung. Die Ausstattung der Zimmer war nicht ganz unser Stil aber ok. Leider lies die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig, hier Geländer am Balkon. Desweiteren wurden kleinere Defekte nicht repariert (Teppichleiste lose, Heizungsrohrabdeckung im Zimmer liegen lassen, Gardine…

Netter Empfang; überall sehr freundliches Personal; Zimmer großzügig und sauber;im Haus genießt man Ruhe und Entspannung in angenehmer Atmosphäre; nie laut und hektisch;auch nicht am hoteleigenen Strand; umfangreiches Verwöhnfrühstück; gute Küche. Ein perfekter Aufenthalt!

Mein kurzes Fazit ist wie folgt: leider können wir dieses Hotel NICHT weiter empfehlen. Wir hatten einen günstigen Tarif bekommen und so haben wir uns behandelt gefühlt.Die Zimmer wurden nur mal schnell gemacht..vieles wurde übersehen.Im Nachbarzimmer (eine Suite) haben hingegen 3 Damen gereinigt und alles auf hochglanz poliert.Wir kamen uns wie in einer 3 Klassengemeinschaft vor. Als am 2. Tag wieder nicht richtig sauber gemacht wurde habe ich mich beschwert.Prompt kam die Hausdame mit einem Lappen und wollte…