Cliff Hotel Rügen

Als wir unseren Urlaub direkt auf der Cliff Hotel Internetseite gebucht hatten, wussten wir noch nicht, dass wir Gäste zweiter Kategorie sind . Dieses wurde uns aber schon am ersten Tag beim Check - in klar. Unsere Buchung war angeblich nicht eingegangen, obwohl wir eine Buchungsbestätigung bekommen hatten. Wir wurden kurzer Hand in einem Zimmer untergebracht, welches in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel entsprach. Nach dem wir uns dann beschwert hatten, bekamen wir ein anderes Zimmer, mit dem wir eigentlich…

Man hat schon nach ein paar Stunden das Gefühl das der Hoteldirektor sich die Sterne für sein Hotel selber gegeben hat. Aber zu diesem speziellen Herrn komme ich noch später. Am Empfang gibt es pro Schicht nur eine kompetente Person der Rest des Empfangspersonals kann ihnen nicht einmal Ausflugsziele auf Rügen nennen. Unser Aufenthalt begann und endete mit Baulärm. In der Hauseigenen Zeitung wird zwar geschrieben das der Gast von Renovirungsarbeiten nichts merkt , aber das ganze gegenteil ist der Fall. Bohr-u.…

Das Hotel hat sich seit unserem letzten Aufenthalt im Jahr 2003 nochmals stark verbessert. Das Essen im Restaurant ist einfach Spitze. Während des 2 wöchigen Aufenthalts hat sich kein Essen in irgendeiner Weise wiederholt, das Frühstücks Buffet ist nach wie vor Spitze. Das Wellness Angebot hat sich auch wesentlich verbessert. Das Personal und der Direktor dieses Hotels sind ausgesprochen zuvorkommend und sehr freundlich trotz unser 1100 Km langen Anfahrt, werden wir im September nochmal das Cliff besuchen.

In diesem Haus haben wir zum ersten Mal einen ursprünglich für 10 Tage gebuchten Urlaub nach zwei Tagen vorzeitig abgebrochen. Die nicht renovierten Zimmer und vor allem die Badezimmer entsprechen hinsichtlich Ausstattung, Sauberkeit und Atmosphäre in keiner Weise einem 5 Sterne Standard und den dafür exorbitant überzogenen Preisen. Noch schlimmer: Die bereits renovierten Bereiche des Hotels sind ein Ausbund an spießiger Geschmacklosigkeit und wirken wie die Kulisse aus einem DDR Film der 70er Jahre. Und zu allem…

Besonders hat mir die persönliche Atmosphäre im Cliff-Hotel gefallen. Die riesige Gebäudestruktur des ehemaligen DDR Gebäudes erinnert an vergangene Zeiten, warum auch nicht. Hierin liegt für mich auch ein Reiz. Es weht ein Wind der Vergangenheit. Es ist jedoch der „Kern“, der die wirkliche Atmosphäre dieses Hotels heute ausmacht: Ein reizender Hoteldirektor mit sehr engagiertem und freundlichem Personal, ein toller und umsichtiger Service. Herausragend ist die gute Küche und der phantastische Wellnessbereich,…

Im Cliff-Hotel haben wir uns von der ersten Minute an sehr wohl gefühlt. Das gebuchte Studio mit 2 (wenn auch sehr kleinen) Bädern war in sehr gutem Zustand; die Sauberkeit ließ nichts zu wünschen übrig. Im Bademantel konnte man bequem in den Spa-Bereich gelangen. Wir hatten tägliche Massagen gebucht, die sehr professionell durchgeführt wurden. Im Wellnessbereich war alles genau so, wie auf der Hotelseit beschrieben. Man kann einfach nur abschalten und sich entspannen. Im gesamten Hotel spürte man eine…

Hotel ist ein großer Kasten, der optisch nicht gerade etwas fürs Auge ist. Die Anlage ist im großen und ganzen als ok. zu beschreiben. Der größte Teil der Gäste ist im Rentenalter. Es sind aber auch Familien mit Kindern dort. Wenn man die 5 Sterne vergißt und gerne in ruhiger Lage einen Strandurlaub verbringen möchte, dann kann man dies dort tun. Empfehlen würden wir auf Rügen das Hotel Kempinski und das Hotel Meersinn. Wir hatten Anfang Oktober sehr gutes Wetter und werden Rügen auf jeden Fall wieder besuchen.

Bereits bei der Anreise erblickt man einen häßlichen Bunker, aber das wäre nicht so schlimm, wenn es wenigstens von innen stimmen würde. Leider setzt sich der morbide Charakter auch in den Zimmern fort. Das Badezimer hatte an einigen Stellen Beschädigungn und die Bademäntel sahen aus, als ob sie aus der Altkleidersammlung stammen. Leider kann man auch nicht in Ruhe frühstücken, denn bereits vor Ablauf der Frühstückszeit wird laut neben den Gästen gesaugt. Der Hoteldirektor unterteilt seine Gäste in "gelernte" und…

Ja, empfehlen können wir das Hotel - wenn genug Geld in der Urlaubskasse ist. Nämlich für das grosse Studio mit Sitzecke,Schreibtisch, 2 (kleinen) Bädern und Zugang zum Nachbar-Doppelzimmer (für die Kinder). Am Ausblick zum wunderschönen Selliner See konnten wir uns nicht sattsehen, er ist besser als der - teurere - Meerblick (zumindest in den von uns gesehenen Zimmern). Das Abendessen ist sehr gut, ebenso der einmal genutzte Zimmerservice. Das gute Essen passt nicht so recht zum ältlichen Mobiliar im Restaurant.…

Wir waren schon beim Check-in bedient. Wenig Information über das tägliche Angebot des Hotels. Restaurant musste gesucht werden. Koffer durfte man allein aus dem Auto hiefen und selbst aufs Zimmer schleppen. Zimmer sehr klein - zum Glück Delux-Doppelzimmer (2Zimmer) gebucht. Sehr kleines Bad. Balkon zu zweit eigentlich nicht betretbar. Komplettes Hotel ohne Klimaanlage. Bad mit heißen Heizungsrohren und das bei 34 Grad Außentemperatur. Das Frühstückbuffet liess sehr zu wünschen übrig. Sehr liebslos angerichtet,…