Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
viele Extras
6 / 6
Hotel ist klinisch rein und überzeugt mit Liebe zum Detail. Das Zimmer war großzügig und modern. Fernbedienungen und Telefonhörer fanden wir in Schutzfolien vor. Außerdem standen ein Kühlschrank und eine kostenlose Kaffee-und Teebar zur Verfügung. Gut kam bei uns auch an, dass man sich etwa kostenlos Wärmflaschen ausborgen konnte. Den inklusiven Pool, Saunabereich und Fitnessraum machten einen modernen, gepflegten Eindruck. Das Personal war freundlich und kompetent und hat uns auch bei diversen Fragen…
Ein schönes Hotel mit wunderbarem Frühstück. Personal an der Rezeption und im Restaurant meistens sehr zuvorkommend. Wir sind zu dritt (zwei Erwachsene plus ein Kind mit sechs Jahren) schon am Donnerstag zu Ostern angereist. Wie wir schon vorher im Telefongespräch erfahren hatten, waren alle Zustellbetten schon ausgebucht. Nicht weiter schlimm, da es uns ein Bett mit einer großen Matratze versprochen wurde. Leider eine große Enttäuschung.Es gab nur zwei relativ weiche Matratzen mit einer großen Besucherritze. Das…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
4 Sterne absolut gerechtfertigt
5,8 / 6
Wir waren als 5-köpfige Familie für 3 Tage zu Gast in diesem Hotel.
Schon der Anblick des Hauses und der Eingangsbereich machten einen einladenden Eindruck.
Der Empfang war herzlich und zuvorkommend.
Sämtliche Räumlichkeiten sind sauber und gepflegt, das Personal höflich, freundlich und gastorientiert.
Bei Fragen und kleineren Unannehmlichkeiten wurde umgehend Abhilfe geschaffen.
Das Frühstücksbüffet war reichlich, die Speisen, auch zum Abendessen waren schmackhaft und lecker.
Die Zimmer sind geräumig und…
Hotel liegt in der Neustadt, in ein paar Schritten ist man an der Bus - oder S-Bahn Haltestelle und auch in der Neustadt.
Check-in war sehr freundlich und informativ.
Zimmer waren angenehn groß, wie auch der Sanitärbereich, ich hatte einen Balkon und eine Badewanne. Den PKW konnten wir kostenfrei auf dem Hoteleigenen Parkplatz abstellen.
Den Fitness- und Wellnessbereich habe ich nicht genutzt und auch nicht angeschaut, in der Freizeit war mir daran gelegen, die Stadt ein wenig zu entdecken.
Im gesamten…
Wir waren im Rahmen der Aktion "Dresden für Dresdner" für eine Nacht in diesem Hotel. Leider hatten wir den Voucher der Stadtinformation nicht dabei, den man zum Check-In benötigt, da wir vorher 3 Bestätigungsmails mit diversen Reservierungsnummern bekommen hatten und dachten, diese würden ausreichen. Also ein kurzer Schreck am Check-In, der aber schnell gelöst wurde - wir suchten besagte Mail und konnten diese direkt an die Rezeption schicken. Die Dame hat schnell reagiert, wenn auch etwas genervt, aber das war…
Frühstück gut bis sehr gut Service fast perfekt sehr freundlich Personal jedoch Zimmergestaltung insbesondere Stellung Betten im Doppelzimmer nicht gut ebenso im Bad Spiegel und Duschvorhang dieser sehr unangenehm
Überarbeitung der Badgestaltung wäre ratsam
Ich kannte bereits schon das Best Western Marcander gegenüber welches sich den Wellnessbereich mit dem Holliday Inn teilt.
Der Check In ist gut organisiert, freundlich und kompetent. Auch wird man auf die kostenlose Internetnutzung via WLAN genauso hingewiesen wie auf den Wellnessbereich.
Positiv überrascht war ich über das relativ große, sehr gepflegte Zimmer. Tee und Wasser steht kostenlos zur Verfügung. Moderner Flat und geräumiges Bad mit Dusche runden das Bild ab. Was mir fehlte war ein Kühlschrank mit…
