Crystal Aura Aqua Collection

Das Hotel und der Aufenthalt war ok aber keine 5 Sterne wert. Das Personal gerade Check in in der Nacht sprachen kaum bis garnicht Deutsch dafür perfekt Russisch. Das Essen war zwar reichlich aber fast immer lauwarm bis kalt. Über die Matratzen gebe ich lieber keinen Kommentar ab. Der Pool ist nicht beheizt und hatte im Schnitt 18-20 Grad. Die Rutschen waren ok dafür morgens und mittags jeweils nur 2 Std. offen. Wer auf laute Musik den ganzen Tag steht ist am Hauptpool richtig wer es ruhiger mag für den gibt es den…

Wir waren im September 2013 für 9 Tage in diesem Hotel und können es fast uneingeschränkt weiter empfehlen. Beginnen möchte ich deshalb mit dem einzigen negativen Punkt: Leider hatte unser Flug 8 Stunden Verspätung und so erfolgte unsere Ankunft im Hotel erst gegen 4 Uhr morgens. Der Empfang an der Rezeption war leider nicht besonders freundlich und informativ was entweder an der frühen Stunde oder an den mangelden Fremdsprachenkenntnissen des Personals lag. Dies ist aber eigentlich auch schon der einzige…

Für ein 5-Sterne Hotel ist die nur einmalige Benutzung eines der drei Ala Cart Restaurants während des All in Aufenthalts (egal ob 1-2oder 3 Wochen) einfach zu wenig und bei öfteren in Anspruch Nahme der o.g. Restaurants einen Aufschlag zu verlangen nicht mehr Zeitgemäß. Das Fitnesscenter ist trotz guter Gräte viel zu klein für die Anlage, teilweise konnte man nicht das Brät benutzen das man wollte, weil es nur eines davon gab und außerdem war die Belüftung sehr schlecht, d.heißt nur durch eine offene Tür. Die…

Das Hotel wurde offensichtlich erst von der Crystal-Gruppe übernommen. Um auf 5-Sterne-Niveau zu kommen bedarf es aber noch einiger Anstrengungen und Verbesserungen. Zu loben ist das Bemühen des Servicepersonals im Gastronomiebereich und die kompetente Hilfe durch die Gästebetreuerin Mer Tem. Absolut unfreundlich und inkompetent ist das Personal an der Rezeption. Der vorhandene Tennissandplatz ist leider nicht nutzbar, da nicht gepflegt (Sandhaufen). Er müsste neu angelegt werden.

Wir haben 11 Tage im Crystal Aura verbracht und sind mehr als zufrieden. Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen waren wir zuerst verunsichert, aber die Sorgen haben sich zum Glück als unbegründet herausgestellt. Die Anlage ist wunderschön und auch die Zimmer ordentlich und sauber. Wie schon in den anderen Bewertungen erwähnt, wurden einige Zimmer neu renoviert. Wir haben ein älteres bekommen, aber auch das war total in Ordnung. Was wir als sehr angenehm empfanden, der Safe war kostenlos. Das kannten wir in der…

Diese Hotel ist einfach Spitze, wer da mault vergisst das er in der Türkei und nicht in Deutschland ist. Das einzig negative sind die fast ausschließlich russischen Gäste, die sich einfach nicht benehmen können und der Lärm der Nachts durch die Disco und die ihr Zimmer suchenden betrunkenen Gäste verursacht werden.

Hotel war ganz o.k, Essen jeden Tag das gleiche, nicht besonders gut geschmeckt, das Essenangebot eher klein. Sauberkeit allgemein nicht o.k, besonders die Zimmer wurden schlecht gereinigt oder gar nicht gereinigt. Personal hat sehr schlecht alle gängige Fremdsprachen verstanden, unkompetent und unfreundlich. Für 3+ Sterne war das Hotel gut, aber 5 Sterne hat es nicht verdient.

Seher empfehlenswert, uns hat alles gefallen und mit allem zufrieden. Im Sentember Zahl den Deutschen und Hollander zugenommen. Animation war supper. Immer wieder

Das Crystal Aura befindet sich ca. 45 Minuten vom Flughafen in Antalya entfernt..Antalya kann man sehr gut mit dem Bus erreichen, falls man mal im Zentrum einkaufen möchte (das Hotel hilft hier bei Interesse weiter). Wir kamen nachts um 1 Uhr an und wurden vom Pagen direkt in unser Zimmer gebracht und freundlich über das Zimmer aufgeklärt.. So groß und schön eingerichtet haben wir es uns nicht vorgestellt. Wir waren zu dritt und hatten ein Familienzimmer mit 2 Räumen und super viel Platz. Alles war sehr sauber, die…

Sehr schöner Aufenthalt, sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen in grosser Auswahl, sehr gutes Zimmer. Nur ein Negativposten: Animation wie z.B. Gymnastik reduziert, da letzte Woche der Saison (Oktober)