Außer der unangenehmen begrüßung, der rest war OK.
5,8 / 6
Bei unserer Ankunft an der Rezeption gab es keinen einzigen deutsch sprechenden Hotel Mitarbeiter.
Einer von denen hat uns ziemlich unfreundlich belehrt, dass wir sollen Englisch sprechen.
Dadurch das wir keine Englischkenntnisse haben, war die Lage für uns sehr unangenehm.
Aus diesem Grund war das unser erster und letzter Aufenthalt in diesen Hotel.
Vielfalt des Essens ist ok, aber jeden Tag das gleiche. Der Aquapark ist sehr gut. Entfernung zum Starnd ist optimal und die Sauberkeit ist in der gesamten Anlage Super.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schöner Aquapark
5,5 / 6
Ist für den Kindern optimal, der aquapark ist total Toll Hotel ist in Ordnung. Große anlege ; Haupt speizesall am Abend essen viele Gäste . Schöne Animation program.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Gutes angenehmes Hotel
5,4 / 6
Gutes' angenehmes Hotel. Das einzige was es zu bemängeln gibt ist' dass die Tische und Böden im Aussenbereich nicht sauber waren. Ansonsten jederzeit wieder.
Es ist ein sehr großes und für viele Gäste ausgelegtes Hotel. Im Hotel wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Wenig deutsche, viele russische aber auch türkisch sprechende Gäste.
Im gesamten Hotelbeteich hatten wir WLAN.
Das Hotel einfach Klasse, das Personal einfach toll, Hut ab vor dem Personal, was sie sich alles bieten liessen von den Russen. Wer keine Russen ertragen kann, soll nicht in das Hotel gehen, zu 90% sind im Hotel Russen. Wir haben nichts gegen die Russen, aber wir finden sie sehr unverschämt, das vordrängleln beim Essen, dabei war genug Essen da, zum Überfluss, das Stopfen beim Essen, die Teller waren immer sehr voll, wenn sie dies auch essen würden, kein Problem, aber zu 80% des Essen von denen , wird…
Voriges Jahr haben wir Aufgrund der Neueröffnung noch über diverse "Startschwierigkeiten" wie mangelder Service, noch nich ganz fertig etc. hinweggesehen. Dieses Jahr wollten wir dem Hotel eine 2. Chance geben und reisten noch mal an. Und es wurde schlimmer.........viel schlimmer!
Das Personal ist nicht erfahrener sondern noch überforderter geworden, es wird immer noch fast nur russisch und türkisch gesprochen. Das Hotel hatte über Winter geschlossen, genug Zeit um alles auf Vordermann zu bringen. Doch vieles ist…