Crystal Waterworld Aqua Collection

Wir waren nun mittlerweile zum zweiten Mal in diesem Hotel zu Gast. Es war wieder wundervoll. Die Anlage ist hochmodern und sehr gepflegt. Auch für die Kinder ist viel dabei, da ein Riesenrutschenpark und ein Spielplatz vorhanden sind. Außerdem ist die Auswahl der Speisen sehr reichhaltig und auch sehr frisch. Man wurde immer und überall mit einem Lächeln begrüßt. Vor dem Hotel befinden sich kleine Läden um dort Souveniers zu kaufen. Auch ein Taxistand ist vor Ort, damit man nach Side oder Antalya leicht kommen…

Top Hotel ,hat uns sehr gefallen.Leider war der Strand nicht so schön,und die Sauberkeit ist auch nicht so genau, WC außerhalb die Hotel zimmer-Grauslich und sehr schmutzig!!!! Ansonsten schöne Hotel ,gutes essen!!!

Schon am ersten Tag, als wir in das Zimmer eingecheckt haben, war nicht gereinigt. Tische waren vertaubt und fleckig, der Boden verschmutzt, Armaturen, Waschbecken, Dusche, Spiegel etc. nicht gewischt. Es befanden sich auf allen Bereichen Schlieren, Fingerabdrücke, Dreck und Haare vom Vorgänger. Im Eingangsbereich und im Gang wurden wir mit Dreck (z. B. Dosenöffner, Papierfetzen etc.) begrüßt. Dreckige Handtücher wurden wie neu wieder aufgehängt. Die Bettwäsche wurde die ganze Zeit über nicht gewechselt. Nicht…

Reise wurde über Neckermann gebucht. Ursprünglich in ein anderes Hotel und vor Ort wurden wir in dieses umgebucht. Kein deutschsprachiges Personal. Das Personal was vor Ort war, verstand auf Englisch auch nur was es verstehen wollte, daher haben wir uns nicht gut betreut gefühlt. Das Essen und Trinken war zu jeder Zeit vorhanden und es gab immer alles, leider musste man sich wegen jeden Getränk an die Bar stellen und es seperat bestellen, was sehr nervig war. Stilles Wasser gab es an jeder Ecke. Die Zimmerreinigung…

Bei diesem Hotel darf man nicht zu viel erwarten, es ist die Türkei! Aber es ist wirklich gut. Für Türkeiverhältnisse darf man wirklich nicht meckern. Die Anlage ist sehr groß und die Zimmer großzügig (so habe ich das empfunden). Bei uns waren die Fugen im Bad schon ein wenig gelblich, aber das hat nicht weiter gestört. Ich möchte wirklich betonen, dass es ein 5-Sterne-Hotel in der Türkei und nicht beispielsweise in Deutschland, Spanien, Frankreich oder so ist. Eine Entfernung zum Strand gibt es im Prinzip nicht.…

Das Hotel ist gut, aber auch nicht mehr. Der Service teilweise unfreundlich, ein Lächeln sieht man kaum auf den Gesichtern des Personals, ausser man ist Türke, da ist die Bedienung dann ganz zuvorkomend. Aber sonst wird halt getan, was getan werden muss, um die Masse an Gästen zufriedenzustellen. Der Aquapark ist sicherlich ein grosses Pluss vor allem für die Kids. Auch die Shows am Abwend sind sehr gut. Ansonsten gabs halt einfach Sachen, die nicht zu einem 5 Sterne Hotel passen; dass bspw. eine Angestellte hinter…

schlechtes check-in nur russische u wenig englische Sprachkenntnisse des Personals super Rutschanlage Anlage direkt am Strand

Wer einen schönen angenehmen Urlaub haben will , bitte macht in diesen Hotel keinen Urlaub . Bei der Anreise war das Zimmer schmutzig auf der der Bettdecke waren Flecken , am Boden war schmutz .. einfach schlimm . Der Strand war schrecklich wo man hinsah waren Zigarettenstumpel ,Zitronenscheiben,Pizzastücke, usw,.. Das Hotel warviel zu groß und zuwenig Personal. Das gesamte Personal kann kein Wort deutsch , alle waren frustriert... Im restaurant hat man schauen müssen.das man noch einen sitzplatz bekommt. Trotz…

Ein super schönes Hotel, toller Aquapark, schicke neue Ausstattung und sehr schöne Zimmer. Fremdsprachenkenntnisse an den Bars sehr eingeschränkt, Personal spricht teilweise auch kein englisch. Rezeption könnte freundlicher besetzt sein. Reklamationen werden zwar aufgenommen aber Probleme nicht behoben. Zimmerreinigung ok Essen im hauptrestaurant war immer frisch & abwechslungsreich. Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet, der Service am Tisch könnte noch verbessert werden. Es war aber sehr viel Personal unterwegs…

Sehr schöne und große Anlage. Ihr werdet das Hotel lieben. Für die Kinder ein Paradies. Über 12 Bars und sehr große Aquapark. Sehr freundliches Personal. Ich bin zweiter mal hier und werde wieder kommen.