Crystal Waterworld Aqua Collection

Das es bei einem neu eröffneten Hotel viele Mankos gibt war uns klar, aber die Zustände waren echt schlecht. Eigentlich hat das Hotel eine schöne Anlage, aber Service und Gäste sind sehr negativ aufgefallen. Der großteil der Gäste waren aus Rußland und Kasachstan. Vordrängeln, Stühle von bereits besetzten Tischen nehmen, Kinder auf den Rasen pinkeln lassen usw. waren an der Tagesordnung. Grundsätzlich ist man in fast allen Bereichen einem hohen Lärmpegel W- Lan war an einigen Tagen und Orten sehr schlecht bis gar…

War ein sehr schöner Urlaub, immer wieder gerne. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Spa-Bereich war sehr schön.

Es wurde bereits genug zu der Gästezusammensetzung und zum Service gesagt, nur noch eine kleine Anmerkung: Ja- es gibt viele Russe, Kasachen und soweiter- ABER nicht alle fallen schlecht auf, außerdem wurden es ab der 2. Augusthäfte immer mehr deutschsprachige Gäste. Ja- dis Atmosphäre zu den Spitzenzeiten im Hauprestaurant ist laut, hektisch und chaotisch- ABER wir sind erst gegen 20:45 zum Abendessen gegangen, der Ansturm war längst vorbei, alles war schön aufgeräumt, das Buffet vollständig aufgefüllt, und…

Im Vergleich zu anderen 5 Sterne- Hotels kann das Waterworld nicht im geringsten mithalten, was aber wohl daran liegt, dass es einfach viel zu groß ist! Durch die vielen Menschen wird schon jede Mahlzeit zur Tortur, d.h. anstellen und immer mit dem Strom schwimmen. Die Sauberkeit im Speisesaal lässt auch zu wünschen übrig, was sicher am akuten Personalmangel liegt. Was man gerade ißt, weiß man auch nicht immer, weil oft gar keine Schilder an den Speisen stehen. Bedienung mit Getränken findet man auch nur abends,…

Ein sehr schönes und neues Hotel vom Gebäude und den Einrichtungen her, bevor man es bucht sollte man sich bewusst sein das es sehr gross ist wenn voll belegt dann sind da ca. 3000 Menschen,d.h. Restaurant total überfüllt, Kampf um Sonnenliegen an den Pools . In der Zeit in der wir da waren waren kaum Deutsche im Hotel. Sehr sehr viele Russen, Engländer und Türken.

Obwohl das Hotel erst ein halbes Jahr geöffnet hat sind schon viele kleinere Mängel feststellbar ,Türgriff, Badablage,Bodenfliesen, Teppichboden...gebrochen,lose, kaputt.. Das Hotel ist ca. 200m breit und 1000m lang,das komplette Grundstück ist bebaut. Es kann über 2000 Gäste beherbergen . Die Wege sind zu Teil sehr weit und man läuft immer durch sehr lange Gänge um von A nach B zu gelangen.Durch die grosse Anzahl der Gäste, die zu 70 % östeuropäisch ist, ist das Restaurant eher eine Kantine.

Wir waren Ende September/ Anfang Oktober in Belek und hatten überwiegend gutes Wetter. Das Hotel ist ganz neu und entsprechend ist auch an der Ausstattung nichts zu bemängeln. Es gibt eine kleine Shoppingmeile im Hotel. Beim Optiker "deluxe" habe ich mir eine Gleitsichtbrille machen lassen und bin total begeistert. Der Verkäufer spricht perfekt deutsch- er ist in Deutschland aufgewachsen und hat dort Optiker gelernt. Wer eine neue Brille braucht, kann wohl nicht besser (und preiswerter, aber nicht "billig")…

DAS HOTEL HAT KEINE 5* HÖCHSTENS 4* Der Urlaub war ok aber das Hotel hat noch eine Menge zu lernen! Unser Fazit gleich zu Anfang: Den Urlaub haben wir uns nicht vermiesen lassen und haben das Land und alles andere echt genossen, buchen würden wir es aber nie wieder. Das Abendprogramm und die Rutschen haben als einzigstes 5* verdient denn beides war echt Weltklasse! Solche Rutschen haben wir noch nie gesehen und der Spaß ist echt garantiert. Essen war abwechslungsreich und lecker, bei der Hotelgröße muss man…

Hotel sehr schön, aber viel zu groß. Essen gut gewürzt und viel- fältig. Cocktailkenntnisse nicht ausreichend, gemixt nach Russenstandart, für Normalsterblichen nicht trinkbar. Bedingt durch türkischen Feiertag Einfall der Türken was verhehrende Folgen hatte. Aufgetürmte Teller, die Hälfte wurde weggeworfen,Tische sahen aus wie Saustall.Schreihende, lärmende Kinder,Machohaftes, respektloses Benehmen der türkischen Männer. Deutschkenntnisse allgemein eher schlecht. Animation den ganzen Tag nicht gemerkt.Zimmer…

Das Hotel war sehr schön. Als wir ankamen waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber und werden jeden Tag geputzt. Wir bekam auch jeden Tag frische Bettwäsche und frische Handtücher. Der Zimmerservice war Hammer. Unser Zimmer hatte einen grossen Balkon wo wir viel am Abend noch gespielt haben. Im Hotel Zimmer hatte es einen TV wo wir viele Deutsche Sender hatten =) Das Buffet war grandios. Es hatte sooo viel Auswahl und verschiedene Sachen. Das Essen war jeden Tag sehr fein und gut. Die…