Crystal Waterworld Aqua Collection

Sehr schönes Hotel sehr nettes personal guter kinderanimation gutes essen und gute Zimmer gute Einkaufsmöglichkeiten

Sehr große Anlage mit lustigem Aquapark. Für die Kleinen ist mit einem großen Pool und eigenem Kids Restaurant auch gut gesorgt.

Sehr grosse hotel und schmutzig. Reception sehr gut frau gözem the bestone service sehr schleckt zu viel araber und das essen hat kein geschmack immer das gleiche jeden tag personal in restaurant nicht freundlich auss eine serkan nett alle andere respektlos keine. Interesse fremdsprache nix ich würde nie mehr diese hotel gehen

Eigentlich hatten wir einen angenehmen Urlaub, allerdings war der Service sowie auch das ganze Personal absolut unterirdisch und nicht dem eines 5-Sterne-Hotels würdig. Der Empfang war eigentlich ganz ok bis wir im Zimmer waren überall waren noch Spuren von den vorherigen Gästen. Unser Minibar wurde kein einziges mal nachgefüllt Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Unsere T-Shirts die zum waschen und bügeln abgegeben wurden sind nicht mehr aufgetaucht uns wurde gesagt wir dürfen uns von dem hotel eigenen…

Sehr unhygienisch!! Die Toiletten am Pool und auch im gesamten Hotel werden nicht sauber gemacht und sind dementsprechend schon vorm Mittag völlig verdreckt und ohne Klopapier. Und der Service ist eine Katastrophe. Das Hotel ist zu klein für die Massen an Menschen! Wir sind morgens um sieben Uhr (nach Nachtflug) im Hotel angekommen und haben erst um 15 Uhr unser Zimmer bekommen!!!! Unzumutbar mit einem Baby und einem Kleinkind! Bei Beschwerde wurde nur mit den Schultern gezuckt, das sei so üblich! Keine Versuche…

Eine Riesen Anlage mit zu wenig Personal!Man musste denen immer hinterher laufen damit was läuft..Sauberkeit null ,ob das Zimmer oder die dreckigen Teller beim Essen jedesmal . Zum Glück hatte ich Desinfektion dabei und konnte selbst die Toilette desinfizieren aber es ist für ein fünf Sterne Hotel eine Katastrophe !!!! Zuviel arabwr einfach die mit Klamotten schwimmen gehen ohne Worte und belästigende Lautstärke ohne benehmen Einmal und nie wieder dieses Hotel

Wir waren im Juli für 10 Tage hier und unserer Meinung ist es keine 5 Sterne wert. Das Zimmer für 3 Personen völlig ausreichend das Bad auch, mit kleinen Mängeln z.b. duschtür defekt. Die Sauberkeit im Zimmer nicht gut , wir hatten vom Vermieter noch Sachen in der Schublade. Die reinigungskraft bei uns war nicht gut, Zimmer zwar jeden Tag "sauber gemacht" aber eher schlecht. Die Sauberkeit im ganzen hotelbereich war für die Anzahl der Gäste schon in Ordnung. Die Rutschenanlage ist total toll nicht nur für Kinder…

Absolut keine Erholung Gäste aus dem arabischen Raum verhalten sich sehr auffällig laut halten überhaupt keine Regel ein Mitarbeiter verteilen am Pool Rand und im Pool sich befindenden Gästen Gebäck. ich habe fast eine Mittelohrentzündung bekommen und hatte am ganzen Körper Ausschläge die ich zu hause erstmal behandeln lassen musste. In der Nacht liefen die Gäste im Flur saßen im Flur Kinder spielten Fangen bis 2 Uhr Mitternachts. habe alles aufgenmmen. Die ersten vier Tage meines Urlaubs konnte ich nachts nicht…

Ein altes und sehr schmutziges Hotel Personal unfreundlich Defekte Spielplatz Anlage und dreckig Das Essen ist schlecht

Die Anlage ist riesig. In das Hotel wurde optisch jede Menge Geld investiert. Auf Nachfrage können hier ca. 3.000 Urlauber untergebracht werden und das merkt man dann spätestens beim Service und der Sauberkeit aller Bereiche. Die Anlage, Flure insbesondere die Toiletten sind stark verschmutzt.