Diamond Excellence Resort & Spa

Hi, Ich kann überhaupt nicht verstehen, was es an diesem erstklassigen Hotel schlecht zu bewerten gibt!? Wir waren vom 31.08.20 bis 09.09.20 dort und es war wirklich richtig toll! Der Service war echt super, egal ob es die immer freundlichen maids waren oder der nette Service im Buffet Saal der uns immer fragte was wir trinken möchten und sehr nett war und die uns sogar noch extra Eis besorgt hatten für's Kind was es beim Buffet nicht gab! Einfach Top! Die Zimmer waren wirklich super und die Klimaanlage…

Das Hotel an sich ist schön und orientalisch eingerichtet. Pool und Gartenlandschaft ausbaubar, der Platz ist für die vielen Gäste kaum ausreichend. Direkte Strandlage, allerdings drumherum weit und breit nichts zu unternehmen. Essen kommt auf keinen Fall auf 5-Sterne Niveau. Hygiene sehr bedürftig!!! Es werden teilweise nur die Handtücher gewechselt.

Wir sind zum ersten Mal in der Türkei. Wir sind so begeistert. Die Hotelanlage ist sehr schön und liegt direkt am Strand. Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ist unbeschreiblich lecker. Vor allem wir als Vegetarier, wurden hier von den Köstlichkeiten verwöhnt. Allein die Süßspeisenauswahl übertrifft alles. Auf Grund der Covid-19 Situation, wird das Hotel täglich gereinigt, überall stehen Desinfektionsspender rum. Die Tische werden regelmäßig desinfiziert und das Besteck wird verpackt an den Tisch gebracht.…

Ein Traum! tolles hotel, tolle Anlage, geiles Essen und Hammer Personal... 24 Std Service in allen belangen, ob es die Bar ist, oder das Personal woran man sich wenden kann. Die Gästebetreuung Christina und Murat stehen auch tag und Nacht zur Verfügung und selbst das Management lässt sich sehen. Es war der urlaub unseres lebens und das meine ich genauso! unvergesslich und nicht das letzte mal! Sehr sauber

Das hotel selber ist schön,auch der Pool und der Strand,aber auch in diesen Zeiten erwarte ich von einem 5 Sterne Haus etwas mehr.

Wir waren in der Hotelanlage vom 16.09. bis zum 30.09.20 und dort einen schönen Urlaub gehabt. Das Hotel, die Zimmer waren sehr sauber, die Lage des Hotels ist optimal. Der Manager Herr Erdem S., erster Chefkoch Herr Hassan, das Team aus der Lobby bar mit Herr Ali K. waren sehr engagierter. Dazu gehören auch die Kellner aus dem Essbereich Herren Ali B., Kenari K.. Einfach die beschäftigte haben alles für die Urlauber in der schweren Pandemiezeit alles getan. An jeder Ecke Desinfektionsmittel und Masken…

Mein erster Eidruck war wie im Jahr 2011 bei der Neuerfnung.Ich wir sind schon in dem hotel fast jedes Jahr ,auch 2 im Jhr.

Die Hotelanlage war sehr schön Angelegt sauber und das Personal hoch motiviert und leistet jederzeit sehr gute Arbeit bei guter Laune. Im Crystal Palace haben wir uns rundum wohlgefühlt. Alle Bedenken über Corona waren umsonst. Die Sicherheitstandards sind sehr hoch, das Personal trug immer Mundnasenschutz und alles wird vor Benutzung desinfiziert. Der Coronatest wurde vor Rückreise vom Hotel organisiert, dazu ein paar Tage vorher an der Gästebetreuung melden. Das Personal haben wir als sehr herzlich und…

Meine schönste Urlaub bis jetzt. ich war die Jahre zuvor unter anderem bei VONResort und Royal Alhambra Palace. Aber Crystal Palace ist eindeutig besser in allen Punkten. Vielen Dank. R.I.

Im Hotel herrschen hohe Sicherheitsstandards zu Corona-Regelungen. Alle Mitarbeiter halten sich daran. Der Test vor Abflug wurde vom Hotel organisiert. Wir haben das Personal als sehr herzlich und gastfreundlich erlebt. Im Restaurant stand uns bei Wünschen und Fragen Hamit jederzeit zur Seite. Ayhan und Deniz haben im Service immer Top Arbeit geleistet, selbst bei hohem Stress kam der Humor nie zu kurz. Essen und Zimmer, Strand waren einwandfrei. Unsere Lieblingsabteilung war jedoch das Spa. Das gebuchte…