Diamond Excellence Resort & Spa

Sind schon das 6. mal in diesem Hotel gewesen, wir können zusehen, wie sich vieles verschlechtert hat. Am Anfang fühlte man sich noch als gern gesehener Gast, jetzt...dank der vielen russischen Gäste, nur als Gast 2.er Klasse. Getränke musste man sich oft selbst holen, die Bedienung hatte anderes belangloses zu tun. Das Besteck, Gläser und Tischdecken waren stark verschmutzt. Zum Geburtstag wurde nicht einmal Sekt zum anstoßen am Strand genehmigt, die russischen Gäste dagegen hatten Sekt und Cocktails von der…

Das Hotel für sich ist sehr schön. Mittelgrosse Poolanlage, direkt an schönem flachen Sandstrand. Die Zimmer sind gut eingerichtet und schön dekoriert. Allerdings ist der service und die Zimmerreinigung eine KATASTROPHE! Selbst für türkische Verhältnisse wirklich schlimm. Wer nicht bereit ist pro woche ca 100 Euro trinkgeld zu verteilen, wird nicht oder nur schlecht bedient und das zimmer wird überhaupt nicht geputzt! Ebenso siehts mit den liegen am Poom aus, bezahlt man hat man eine, bezahlt mich nicht hat man…

Hat nichts mit 5 sterne zu tun Schlächter Bedienung Mangelhafte Reinigung im Zimmer Kappute Bettwäsche Schlächter service

schönes Familienhotel, Wir sind Stammgäste seit 4 Jahren und fühlen uns sehr wohl. Das Hotel ist nicht so groß, deswegen mögen wir dieses Hotel.

Direkt am Strand, sehr große, gepflegte und sichere Pool-Anlage mit drei großen Rutschen, die von Bademeistern überwacht wird, gepflegte Außenanlagen und besteht aus drei Häusern, mit vielen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung ( Sauna mit Salzgrotte, Schwimmbad, Hammam, Feuchtraum -Sauna etc.) Am Strand ein Restaurant mit Getränke-Bar, praktisch, da man sich nicht fürs Mittag „fein“ machen muss! Sowohl im Hotel als auch in Nachbarschaft viele Einkaufsmöglichkeiten! Die Kinder fühlten sich im Minikids-Club sehr…

Tolle Lage … mit direktem Standzugang … ein Haus mit absolutem Potential, welches leider nicht genutzt wird. Alles in Allem ein "Mittelklasse" Hotel, hier steht das Management vor einer Herausforderung. Da hilft nur Nachhaltigkeit … im Vergleich der bereits besuchten 11 Hotels im Ort, muss sich das Management echt strecken … viele Hotels bieten hier mit einem ""halben/ganzen Stern weniger, besseren Service und können die Herausforderungen besser erkennen und umsetzen … Ich wünsche trotzdem alles Gute …. und das…

Super schönes Hotel. Sehr zufrieden gewesen. Anlange, Zimmer, Essen, Restaurant, Pool, Strand, Bar und Service war super. Animation könnte jedoch etwas abwechslungsreicher sein.

Das Hotel befindet sich ca. 45 min vom Flughafen entfernt an einem wunderschönen Strandabschnitt von Colakli. Alles in allem fanden wir das Hotel sehr gut mit kleinen Mängeln, die aber einem schönen Urlaub nix anhaben können.

Sehr schönes gelegenes Hotel. Direkt am feinsandigen Strand gelegen. Leider lagen am Ende des Strandabschnitt tagelang Plastikflaschen und diverser Müll. Dies sah nicht gerade schön aus. Ein so schönes Hotel mit einen unsauberen Strand. Ich habe den Nachtwächter darüber unterrichtet und nachgefragt, ob man dies nicht beseitigen könnte. Darauf wurde mir nur gesagt, die Verunreinigung käme von fremden Gästen, die sich abends dort aufhalten und einmal im Monat würde dies gründlich mit Gästen vom Hotel gereinigt. Dies…

Das service war nicht gut. Das personal war unmotiviert. Vor 3 Jahren was es viel besser. Dieses Jahr war es teuer aber schlecht vor 3 Jahren war es günstig aber sehr gut