Diamond Excellence Resort & Spa

Unsaubere Zimmer, verschmutzte Tischdecken, unfreundliches und unqualifiziertes Personal machen eine bessere Bewertung leider zunichte. Hygiene der Zimmer ist nicht mal 3 Sterne Standard. Es wird nur oberflächlich gereinigt, Badspiegel und die Glaswand der Dusche 9 Tage gar nicht! Das Personal großteils überfordert mit ihren Aufgaben. Teller werden nicht abgeräumt, ein Lächeln gibt es bei 80 % gar nicht, beim Pina Colada vergisst man den Ananassaft und und und.... Das Essen wiederholt sich ständig (ich erwarte…

Hält nicht, was es verspricht, miserable TUI-Reiseleitung! Unfreundliche Rezeption. Schöner Baustil und Einrichtung.

Sauberkeit und Service lassen zu wünschen übrig. Hotelspeisesaal immer überfüllt und sehr unsauber. Am Abend immer noch die Tischdecken vom Frühstück. Personal verstand leider die Bestellung der Getränke nicht. Zu wenig Personal für viele Gäste. Im Eingangsbereich steht leider die Tapete sehr auf. In den Zimmern wird nur gefegt nicht unter den Betten.

Wunderschöne anlage essen super klasse Entertainment klaus vom haus und dj mert sind super ich komme immer wider .......

Gutes Hotel für Badeurlaub. Es war sauber und die Menschen freundlich. Kritik kann ich nicht nachvollziehen.Abends kann man nicht viel machen, keine Promenade. Man muß dann mit dem Bus nach Side fahren. Fährt aber auch oft. Alles in allem ok. für 1-2 Wochen.

Super Anlage mit Pool, Bars und Freizeitaktivitäten. Sehr nettes Personal mit internationalen Sprachkenntnissen. Gute Strandanlage mit sauberen Liegen. Sehr saubere Zimmer mit nettem Personal.

Ein sehr schönes Hotel mit tollen Zimmern! Hatten direkten Meerblick gebucht und auch bekommen. Hier hat man das Rundum Sorglos Paket.

Keine 5 Sterne. Hotel hat leider ganz viele defizite. Reinigung der Zimmer sehr mangelhaft. Manager Rezeption sehr unfreundlich

Sehr gute Lage. Sehr sauberes und gepflegtes Hotel mit prima Animationsprogrammen von jung bis alt. Super Essen mit reichlich Auswahl. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal!

Zimmer war gross ,sauber,grosse Auswahl am Essen ,der Strand herrlich ,personal sehr nett sehr abwechslungsreiches Abendprogramm und das beste waren die Animatere vor allem der Atila