Diamond Excellence Resort & Spa

Bereits im Januar haben wir uns, auf Grund der sehr guten Bewertungen, für das CP entschieden und wurden leider schwer enttäuscht. Im allgemeinen handelt es sich um eine wunderschöne Anlage mit einem sehr schönen Pool- und Gartenbereich, sehr gut ausgestatteten Zimmern und einem traumhaft schönen Strandabschnitt, der auch direkt am Hotel ist. Nur leider sind Essen, Sauberkeit und Service nur mangelhaft. 12 Tage lang warteten wir vergeblich auf Abwechslung beim Mittag- und Abendessen. Jeden Abend gab es mit Wasser…

Wir befinden uns derzeit noch hier. Die Zimmer werden nicht gereinigt. Nur die Betten werden gemacht und die Handtücher gewechselt. Das Badezimmer wurden noch nicht einmal gereinigt. Um dem Waschbecken sind Zahnpastaflecken von Anfang an.

Leider werden die Zimmer nicht geputzt. Das Personal ist sehr ungebildet und wissen nicht wie man mit Kunden spricht. Jedes Jahr gibt es das selbe Essen.

Animation ist klasse,Essen u Trinken kann mann nicht besser servieren,Unterkunft ist sauber und beqem,Hier kann mann entspannen und super Urlaub machen.Immer wieder kommen wir hier her.

Das Hotel war super Essen war auch toll und die Anination ein Echter Hamer wir hatten keine Langeweile wir werden auf jedenfall wieder kommen und einen schönen Gruß an Klaus vom Haus der sich um alles kümmert und einfach für jeden da ist ein Super Typ

Die Anlage ist 5 Sterne, das Essen und das Personal leider nicht. Keine Spur von Crystal Palace und auch kein Luxury. Eher ein 4 Sterne Hotel. Ich habe es in der Türkei schon besser erlebt.

Traumhaft schönes Hotel Tolle Lage und besonders für Familien Animation sehr gut ( Klaus vom Haus undseinTeam ) Auch der Kinderanimateur Hasi ein gutr Junge

Nach einem missglückten Start im Schwesternhotel doch noch die restlichen Urlaubstage genossen.....es ist leider noch einiges zu verbessern aber im großen und ganzen ein guter Urlaub...........

Stammgäste im September, Wir waren das 6. Mal im Christal Palace wie immer im September des Jahres. Nach einem Chaos Tag am Düsseldorfer Flughafen mit verpasstem Flug durch endlose Sicherheitschecks und allem was dazu gehört sind wir um 03:00 Uhr im Hotel angekommen. Check in hat nicht länger als 10 Min. gedauert dann lagen wir im Bett. Lage/Umgebung: hier hat sich wenig verändert. In der Einkaufsmeile von Gündogdu ist deutlich weniger los. Es fehlen vor allen viele deutsche Touristen. Einige Läden sind…

Wir haben den Urlaub im Crystal Palace sehr genossen. Man fühlt sich sehr wohl. Klaus vom Haus steht einem mit Rat und Tat zur Seite. Ein tolles Team insgesamt!