Diamond Excellence Resort & Spa

Sind als Familie noch hier im Hotel. Unser erster Eindruck wurde total bestätigt. Super Hotel, spitzen Lage direkt am Strand. Alle Angestellten sind immer für einen da ! Hotel sauber und ordentlich. Ich finde es unverständlich, das Gäste die noch vor Ort sind nicht den Mut haben, und sich nicht an das Hotel direct wenden. Denn nur so kann gleich und direkt geholfen werden.

Mit dem Hotel waren wir nicht zufrieden. Das einzig gute an diesem Hotel war die Zimmerreinigung und der Service an der Rezeption. Das Hotel entsprach keinen 5 Sternen. Um einige Beispiele zu nennen, warum es unserer Meinung nicht einem 5 Sterne Hotel entsprach: Tischdecken und Tische waren im Restaurant dreckig, Besteck und trinken mussten wir uns selber holen. Fast alle Kellner wirkten lustlos und sind durch das w spaziert, ohne Tische abzuräumen oder den Müll auf den Boden aufzuheben. Nur 2-3 Kellner…

Zimmer wurden nicht richtig gereinigt Personal unmotiviert Animation ist nur russischen Frauen interessiert essen immer gleich

Schönes Hotel gute Lage tolles Ambiente netter Service viel Animation direkt am Strand auch da gibts Wlan

Spitzen Traum Hotel, Wir sind endlich wieder hier. Alle Mitarbeiter sind mehr als nur freundlich. Das Animationsteam ist ein absoluter Traum.

Gepflegte anlage, nettes personal und einfach traumhaft mit direkter strandlage. Tolle stimmung. Immer wieder zu empfehlen

Im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels in der Türkei ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht angebracht. Gerade bei der Gastronomie wird scheinbar viel gespart. Ich würde so viele andere Hotels für das gleiche Geld empfehlen aber in dieses Hotel würden wir nicht wieder kommen.

Hmmm, was soll man dazu noch sagen...einfach enttäuscht!! Das war der vierte Urlaub in der Türkei und das erste mal eine Katastrophe- freuten uns als wir heute wieder zu Hause waren. Das nach Jahren Abnützungen am Hotel oder am Zimmer sind ist eigentlich für uns nicht tragisch, schauen über so einiges hinweg aber wenn das Zimmer drei Tage nicht gewischt wird aber der Staubsauger zwei Tage davon vor unserer Zimmertüre parkt, uns die Putzfrau um 7h10 aus dem Schlaf reisst (wird dir dann erklärt das es nicht möglich…

Lage difekt am Strand, dazu noch sehr gepflegte und saubere Anlage. Essen und Personal top und die Animation sehr unterhaltsam.

Es entspricht keinen 5* ehr einem 3 sterne Hotel. Hotel siehr von außen und innen sehr schön aus. Nur leider ist der Service und das Essen sehr schlecht. Es gibt immer das selbe. Frühstücken waren wir von 15 tagen nur 1 mal weil es nicht zu genießen waren. An der Standbar kann man gut Mittag essen und da ist auch die Bedienung top. Den Alkohol kann man nicht trinken schmeckt alles gleich. Zum 1 mal nach 6 Jahren Urlaub in der Türkei hatten wir alle Magen Darm. Die Animation ist ok könnte aber auch mehr…