Diamond Excellence Resort & Spa

Direkt bei der Anreise wurden wir von einem sehr freundlichen Personal begrüßt. Später stellte sich heraus, dass das Empfangspersonal sehr humorvoll ist, sodass wir beim Warten auf ein Taxi mit Ihnen gescherzt haben. Die Zimmer waren sehr sauber und wurden täglich gesäubert. Die ersten 4 Tage hatten wir auch immer tolle Dekoration auf dem Bett, danach leider nicht mehr. Leider war das W-lan auf dem Zimmer eher dürftig.Nur auf dem Balkon hatten wir zeitweise Empfang. Die Shows am Abend waren sehr professionell…

Von der Einrichtung und Ausstattung des Hotels waren wir begeistert. Das Personal war sehr freundlich, das Essen hat uns - bis auf wenige Ausnahmen (Sehnen im Fleisch) - sehr gut geschmeckt. Unser Zimmer lag zur Landseite in der 5. Etage und war daher relativ ruhig - als sehr störend empfanden wir nur das nächtliche Gebell der vielen wilden Hunde. Für Atmosphäre und Ambiente in der Gastronomie haben wir nur eine durchschittliche Note vergeben, weil bei den vielen, vielen Kleinkindern und Babies keine…

Wir haben das Hotel zum ersten mal besucht und waren zum grössten Teil zu frieden. Die Anlage ist sehr schon und sehr sauber, das Animationteam ist sehr freundlich und lustig,für Kinder gibt es einen Kinderpool der schön ist und es gibt auch einen Miniclub der einfallsreich ist.Der Strand ist traumhaft und sehr sauber. Das Restaurant ist sehr umfangsreich und schmackhaft leider gibt es einpaar Mitarbeiter im Restaurant die sich mehr um die Touristen kümmern als wie die Einheimichen das störte uns leider weil im…

Diese Hotelanlage ist für uns zu einer echten Alternative zu unseren Stammhotels im Raum Evrenseki geworden, zumal wir nur durch eine Umbuchung hier zu Gast waren. Mit jedem Tag entdeckte man etwas Neues, sodass wir insgesamt mit der Anlage und seinen Mitarbeitern sehr zufrieden waren. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und schöne zwei Wochen verbracht. Danke für Alles! Wenn es die Gesundheit zulässt, kommen wir im Februar 2016 wieder.

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Wenn man ein Auge für die vielen kleinen Details hat, merkt man schnell, dass es sich hier nicht um ein liebloses 08/15 Hotel handelt, sondern, dass die Gäste im Vordergrund stehen. 2 tolle Geschäfte in Kumköy: Birge Optik - faire Preise und gute Brillen Musti Silver - toller Laden, auch nur mal zum Anschauen

Man fühlt sich im Hotel wohl und neue Gäste finden sicher alles wunderbar. Leider erleben wir nun schon einige Jahre wie alles langsam abflacht.

Unser erster Urlaub in der Tuerkei. Das Wetter war super. Das Hotel ist empfehlenswert. Der dazugehoerige Strand ist toll. Der Pool ist immer sauber und schön gross. Die vorgegeben Zeiten für den Wechsel der Strandtücher waren uns zu kompliziert. Unsere Tochter fand den Kinderclub toll. Danke an Arzu.

Wir waren für 1 Woche im Crystal Palace . Gleich zu Anfang wurden wir sehr freundlich und aufmerksam empfangen. Sehr gepflegte Anlage. Alle Mitarbeiter waren immer auf unser wohl bedacht. Egal wo man hinschaute, es war immer sauber. Hinuntergefallene Becher etc wurden sofort entfernt . Unser Zimmer mit seitlichem Meerblick war sehr groß. Da haben wir schon wesentlich kleinere Zimmer erlebt. Kein Sandkorn war nach der Reinigung mehr zu sehen. Besonders gefallen haben uns die Besuche in den A-la-carte Restaurants…

Nach einem wunderschönen Urlaub im Side Mare Resort Side in 2013 und einem Horrorurlaub im gegenüberliegendem Serinis in 2014 habe wir uns dieses Jahr für das Crystal Palace Luxury Resort und Spa entschieden. Wir waren von dem Hotel in allen Punkten begeistert. Besonders erwähnenswert ist die Freundlichkeit vom gesamten Personal, ohne Ausnahme. Selbst der WC- Reiniger an der Strandbar hatte immer ein freundliches Wort auf den Lippen. Das Personal sprich ein sehr gutes Deutsch. Überall eine Begrüßung, überall ein…

Die Anlage war sehr gut und sehr sauber. Zu beanstanden gab es bis auf die WLAN Verbindung nichts. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Danke auch an Fatih der uns unten im Lobby bediente. Darüber hinaus war das Animation Team sehr erfolgreich. Da kann ich zum Beispiel "Killer Dart" mit Joseph (Yusuf) empfehlen. "Yeah, yeah, yeah! Joo, joo, joo! " Danke an alle die uns diesen schönen Aufenthalt beschert haben.