Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren bereits im letzten Jahr Gast in diesem Hotel und sind nicht abgeneigt ein 3. Mal wieder zu kommen. Aufgefallen ist uns nur, wie teuer das Wassersportangebot am direkten Strand ist :-(

Im Irish Pub stinkt es nach Fäkalien. Die Kellner laufen während des Dienstbetriebes immer wieder mit Spraydosen durch den Raum und sprühen Raumspray. Im Gameland riecht es nach Schimmel. Wir waren zwar nicht drin aber konnten den extrem muffigen Geruch im Vorbeigehen durch die geöffnete Tür riechen. Auch im Spa-Bereich riecht es nach Fäkalien bzw. Kloake. Die Belüftungsgitter im Boden sind stümperhaft mit Plastikfolie abgeklebt. Der Indoorpool ist eiskalt. Einen Whirlpool gibt es nicht. Hotelzimmer soweit…

Alles super! Tolle Hotelanlage, nicht zu groß und nicht zu klein. Das Essen ist zwar nicht sehr abwechslungsreich, aber sehr lecker und qualitativ top! Zimmer sind auch gut. WLAN ist am Strand sogar verfügbar, im Zimmer (5. Stock) war es erst nicht gut, aber man hat sich gekümmert und ab dem 2. Tag war WLAN gut verfügbar. Animation war super, vielen Dank an Salih, Serhat, Goca, Özkan und auch all die anderen :) SPA ist auch sehr zu empfehlen, Hamam muss man unbedingt machen.

Der Urlaub begann mit dem einchecken. Beim einchecken wurden wir von einem sehr freundlichen und kompetenten Team der Rezeption begrüßt und waren sehr sehr schnell auf unserem Zimmer. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber. Die Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Essen im Restaurant empfanden wir als sehr geschmackvoll und abwechslungsreich. Das ganze Hotel machte auf uns einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Das gesamte Personal egal ob Putzfrau, Gärtner oder Bedienung ist sehr freundlich…

Das Hotel ist grundsätzlich empfehlenswert. Das Essen liegt im Durchschnitt und genügte nicht immer den Ansprüchen an ein 5 Sterne Hotel. Die Lautstärke während des Essens ist deutlich zu hoch und daher sehr störend. Angebracht ist hier sicherlich ein getrennter Bereich für Familien mit kleinen Kindern. Der 16+ Bereich war nicht die richtige Wahl und sollte lieber für die vorgenannte Gruppe vorgesehen werden. Eine weitere Herausforderung ist der viel zu kleine Poolbereich bzw. die deutlich zu geringe Anzahl an…

Wir waren zum 2. mal über Weihnachten/Silvester im Crystal Palace Das Hotel und die Anlage ist sehr sauber und gepflegt- direkt am Strand Der Service ist perfekt , das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind geräumig und sehr gut ausgestattet und immer sauber. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Das Essen ist vielfältig und geschmacklich sehr gut ,alles wurde sehr schön dekoriert. Die Strandbar war auch im Winter geöffnet. Gerne wieder- wir waren mit allem sehr zufrieden und freuen…

Das Hotel ist seine 5 Sterne wert. Speisen und Getränke sind sehr gut und die Bedienung immer freundlich.Mann konnte zu unserer Zeit täglich in eins von 5 Themenrestaurants was wir auch ausgenutzt haben. Das Hotel hat ein schönes Ambiente und ist sehr gemütlich eingerichtet um Abends was zu Trinken. Sauberkeit wird groß geschrieben. Wir haben für nächstes Jahr wieder gebucht.

Super tolles Hotel. Super Service es stimmt alles. Wir kommen wieder. Super Service am Strand und Pool. Sehr gepflegtes Ambiente

Vorzüglicher Service, Abwechslungsreiches Essen sehr vielfältig. Sehr Gutes Hotel, Mit Schönen Zimmern. Gute Sport Angebote. Gute Vorführungen am Abend mit der Animation.

Waren zum 2 ten mal im Crystal Palace u. waren wieder sehr angetan mit dieser Freundlichkeit des Personals ob im Speisesaal , Bar oder Strandbar alles top bes Hilmit oder Erkan den Brot u. Pizzabäcker.Unser Zimmermädchen auf Zimmer 3508 war einfach spitze war jedesmal eine Freude diese Kreavität zusehen jeden Tag was Neues einfach toll u. super sauber Danke danke Zimmer sehr schön Essen hervorragend alles war wunderschön.Wellness u. Spa sehr gut .Danke auch dem Hotelmanager Lemi der immer präsent war.Wir freuen…