Diamond Excellence Resort & Spa

Im Vergleich zu anderen 5-Sterne-Anlagen, die wir in der Türkei gesehen haben, ist das Crystal Palace eine herbe Enttäuschung. Obwohl das Hotel noch recht neu ist (Eröffnung im Mai 2011) ist bereits sehr viel kaputt. Billige Materialien (viel Plastik) und schlechte Pflege sind deutlich sichtbar. Geschirr, Gläser, Besteck sehr häufig dreckig! An der Poolbar und an der Strandbar wurde zum Teil das benutzte Geschirr einfach zu dem „sauberen“ getan. Der grösste Teil des Personals war sehr unaufmerksam, es gibt aber…

Die Anlage wurde im letzten Jahr neu eröffnet. 5 Gebäude Blocks, aber Wege nicht allzu lange - gute Fahrstühle. Die 5 ala Carte Restaurants waren nach vorheriger Reservierung jederzeit nutzbar - auch mehrfach. Das Hauptrestaurant muss bei der Größe des Hotels natürlich auch entsprechend dimensioniert sein. Es waren aber jederzeit Plätze zu finden auch Liegen an Pools und Strand waren ausreichend verfügbar. Handtuch Tausch täglich möglich.

sehr schönes und gut ausgestattes Hotel in schöner Lage mit schönem Strand .Kurze Wege und wunderschöne Pollandschaft. Gästestruktur gemischt, aber harmonisch. Wenn Lemi im Haus ist (war bei uns 1 Tag) ist man in einem andern Hotel. Doppelt soviel freundliches und sogar aufmerkames Personal. Die Qualität des Essen gleich 2 Sterne besser. Schade, das er nicht jeden Tag da ist.

ein elegantes haus mit feinem sandstrand mit 509 zimmern die vorzüglich gereinigt werden. wifi in der lobby un d auf den zimmern. im november überwiegend deutsche senioren. aussfr dem schlechtem essen ein sehr schönes hotel was wir eiterempfehlen können in dem vertraues das sich das essen im frühjahr stark verbessert. das telefonieren ist für ein 5 sterne haus sehr günstig.

Sehr angehnehme Atmosphäre, der Gast ist königlich bedient und alles ist daran gesetzt, dass er seine Ferien entspannt geniessen kann. Schon bei Ankunft wird man liebevoll empfangen mit einem Willkommen-Getränk und einer türkischen Spezialität. Danke für die besondere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals und Management der Reception. Auch die Gastbetreuung verdient 5 Sterne, vor allem Frau Güll S. war ein Sonnenschein. Ihre täglich gute Laune hat uns sehr gefreut. Danke auch an Herr F., der nach…

Das Hotel bietet Luxus pur und ist sehr gut eingerichtet. Die Zimmer sind groß, das Bad ebenfalls und mit einer sehr großen Dusche ausgestattet. Der Wellness-Bereich ist sehr schön. Das gesamte Hotelpersonal war sehr aufmerksam und freundlich und sprach sehr gut deutsch. Besonders "Klaus" vom Animationsteam hat uns sehr viel über Land und Leute erzählt was sehr interessant und unterhaltsam war.

Tolles Hotel: Zimmer, Service, Essen, Ambiente, Lage - es gibt keine negativen Punke. Das erfahrene Management rund um Lemi Kücük steht eben für Qualität und anspruchsvollen Urlaub für deutsche Gäste. Dennoch gibt es einen negativen Punkt, den ich nicht unerwähnt lassen möchte da ich sehr enttäuscht war: Das Fitness-Center! Hier gibt es mehr als Bedarf für Sanierung, Austausch, Nachbesserung oder am besten komplette Erneuerung. Trotzdem lautet meine Bewertung: 5-6 Sterne, Tendenz zu 6 :-)

Klaus vom Haus super, war immer nett freundlich zuvorkommend. Sibel Ö. ist für die Lagoon Bar die perfekte Besetzung. Kemal G. ist ein sehr aufmerksamer Kellner im Restaurant. Insgesamt alle super nett und freundlich.

Offensichtlich sind die Geschmäcker und Ansprüche sehr sehr unterschiedlich. Ich kann im vergleich mit 8 anderen 4-5 Sterne Häusern in der Türkei diese Erfahrung als die schlechteste für mich verbuchen. Das Hotel hat in den Details, wie Verarbeitung der Inneneinrichtung, handwerkliche Arbeiten und Pflegezustand für uns eher einen Eindruck von schon fast 10 Jahren geöffnet gemacht. Dafür das es erst 2011 eröffnet wurde, ist der erste Glanz schon ganz schön vergangen. Lampen gehen nicht und hängen schief, die…

Das Hotel allgemein ist sehr sehr gut für kleine Kinder bis große Kinder. Die Größe der Zimmer ist völlig ausreichend und wird sehr gut in stand gehalten. Bei All Inklusive Plus brauch man nicht viel sagen. Man kann rund um die Uhr essen und Trinken. Internet ist in der Hotellobby gut auf dem Zimmer eher nicht so. Meistens gibt es hier nur Deutsche mit ein paar ausnahmen. Das Preis/Leistung ist völlig in Ordnung. Die Telefonkosten sind etwas erhöht mit dem Handy aber nicht weiter schlimm. Wenn ihr da hin fahrt…