Diamond Excellence Resort & Spa

Ein schöner und immer zu wiederholender Urlaub. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Wir waren nicht das letzte Mal in diesem wirklich schönen Hotel. Ein besonderer Dank geht an unsere Kellner Sinan Ustalor & Mustafa Kiziltas, die unsere Wünsche immer erfüllt haben. Danke !!!! Claudia & Holger

Erstklassiger Service, beginnt bereits beim einchecken im Hotel. Selbst "Kofferträger" Ali spricht perfekt deutsch und klärt nebenher alle Fragen zum Zimmer (Fernseher, Kühlung, etc.). Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht, aber Zimmer mit direktem Meerblick erhalten; Upgrading ohne Nachfrage (wo gibt's so etwas noch ?). Extrem nette Bedienungen (der Plural ist bewusst gewählt) im Restaurant; jederzeit aufmerksam/hilfsbereit. In diesem Hotel gilt wirklich; der Gast ist König. Allerdings war das Hotel noch nicht…

Wir sind zum 2. Mal in diesem Hotel und haben uns genauso gut aufgehoben gefühlt wie beim ersten Mal. Das Miteinander der Gäste in diesem Hotel ist sehr angenehm und man merkt sofort, hier geht es allen (bis auf ein paar ausnahmen) sehr gut. Dadurch das sehr viele Langzeiturlauber im November/Dezember in diesem Hotel sind, ist ein nettes Miteinander zu verzeichnen. Hotelmanager Lemi, Gästebetreuerin Gül und das gesamte Personal runden das Ganze ab. Hier findet jeder ein offenes Ohr.

Eine nicht zu großes übersichtliche Anlage mit viel liebe zum Detail verspricht unter einem angenehmen Publikum (überdurchschnittlich Deutsch) einen erholsamen Urlaub. Obwohl wir am Tag der Anreise statt des gebuchten Meerblicks die Aussicht auf den Springbrunnen vor dem Empfang genießen durften, eröffnete sich nach kurzer Rücksprache mit dem "Front Office Manager Tamer Kirbas" die Türkische Gastfreundschaft und einen Zimmerwechsel nach unseren Geschmack stand nichts mehr im Weg. (von dieser Seite nochmals vielen…

Super Hotel toller Service. Wir waren mit Sicherheit nicht zum letzten Mal dort. Das Animationsteam rund um Klaus vom Haus und Haysi war spitze. Auch die Aufmerksamkeit anlaesslich des Geburtstags meines Mannes in diesem Urlaub fanden wir klasse. Die Gartenparty auf Karsamstag war auch super, dem ganzen Team vielen Dank fuer diesen tollen Urlaub.

sehr freundliches, unaufdringliches Personal - auf Wünsche wurde eingegangen - schade, dass die Klimaanlage in den Zimmern nicht individuell geregelt werden kann (24 Grad waren uns zu warm)

Sehr schönes Hotel mit engagiertem und sympathischen Personal. Haben uns sehr wohl gefühlt. Hier kümmert sich der Manager H. Lemmi sowie die Gästebetreuung Frau Gül und Herr Saba persönlich um das Wohl der Gäste. Gemütliche Lobby-Bar. Sehr angenehm ist dass ein Teil der Lobby-Bar eine "Ruhezone" ist, in dem Brett- und Würfelspiele nicht erwünscht sind. Positiv ist auch, dass auf eine gewisse Kleiderordnung am Abend geachtet wird ( Herren lange Hosen ! ) Das Essen war unserer Meinung nach vielfältig und…

Jeder Zeit wieder. Besondrs gut fanden wir das es einen exra Speiseraum nur für Erwachsene gibt. Das Personal im Speiseraum könnteetwas freundlicher sein.

Hotel mit 509 Zimmern. Die Leistung beinhaltet AI, WiFi ist ebenso wie der Safe kostefrei eingeschlossen. Bis zu unserer Abreise waren vorwiegend Deutsche im Hotel, der Jahreszeit entspechend vorwiegend Altersstruktur über 60.

das Hotel kann ich jedem weiter empfehlen. wir haben uns direkt wohl gefühlt. die Auswahl an Essen war sehr groß und hat sehr gut geschmeckt. das Personal spricht überwiegend Deutsch und ist sehr freundlich und hilfsbereit! ich komme gerne wieder :-)