Diamond Excellence Resort & Spa

Das Hoteleigene "Kiosk" war völlig überteuert. Jeden Tag gab es andere Preise. Beispiel: Luftmatratze am Abend 12 € am nächsten Tag plötzlich nur noch 8 €. 50 g Schokolade kosten 3 €, Pringles 4 € ! Niemals 5 Sterne , eher 3 +.. Wir waren sehr enttäuscht über die Familienunfreundlichkeit und den schlechten Service des Essens als auch der Kellner.

Ein Urlaub der alle Wünsche erfüllt. Sind das 4.Mal im Hotel gewesen und haben keinen Unterscheid in allen Bereichen festgestellt. Der nächste Urlaub ist sicher wieder in diesem Hotel. Ein Dank an Herrn Lemi Kücük für den gelungenen Gala-Abend zum Weltfrauentag. Sigrun und Rolf

Es war ein sehr schöner erholsamer Urlaub. Die Animation war nicht aufdringlich.Es war zu wenig Personal da, besonders beim Essen und Abends an der Poolbar ist es uns aufgefallen.Die Speisen sahen immer toll aus, nur leider schmeckten sie immer gleich obwohl es einen Italienischen,Mexicanischen,Türkischen u.s.w. Abend gab schade.Was uns aber sehr störte, das es abends an der Poolbar nur Plastikgläser gab. Tagsüber kann ich es verstehen wegen Poolbetrieb, aber Abends?für ein 5 Sterne Hotel?. Aber alles in allem war…

Sehr schönes hotel mit super freundlichem personal und jede menge Freizeit aktivitäten! Zum entspannen, wohlfühlen und einfach nur den rest der welt vergessen wärmstens zu empfehlen!

Alle Eigenschaften eines 5 Sterne Hauses werden mehr als erfüllt Große Anlage, alles super sauber, sehr gepflegt, wunderschön. -

Einfach ein toller Urlaub - wir waren 9 Tage da und hatten die ganze Zeit viel Spass. Das Hotel ist klasse, die Kellner sind unglaublich aufmerksam und die Animation war auch sehr gut. Gerade in Sachen Animation ist Hayseme (kurz Hasi) durch seine aufgeschlossene, nette, freundliche Art aufgefallen. Essen war top, einziger Kritikpunkt könnte hier sein, dass es etwas lange bis die für einen persönlich zubereitete Speise etwas lange dauert - aber weil man den ganzen Tag verwöhnt wird, schadet ein wenig warten…

Es war ein super Urlaub. Das Personal ist sehr freundlich, super Animation. Ein super gepflegtes und sauberes Hotel. Nächstes Jahr gerne wieder.

Dem Team um den Generalmanager Lemi Kütschück ist Gästezufriedenheit sehr wichtig. Alles wird dafür getan. Obwohl das Hotel groß ist, strahlt es Gemütlichkeit und Wärme aus. Es gibt Rückzugsmöglichkeiten zum ungestörtem Würfeln oder Lesen. Schade, dass die Anbindung an die Promenade noch immer fehlt. Auch für das oft kritisierte viel zu kleine Hallenbad und den unmöglichen Fitnessraum wurde von seiten der Kristall-Gruppe noch nichts unternommen. Leider entsprechen auch die zentral eingekauften Weine und andere…

Sehr sauberes, neu gebautes Hotel. Das Hotel macht den Badeurlaub zum unvergesslichen Erlebnis. TOP

Schönes Hotel sehr freundliches Personal. Toller Pool mit genügend Platz . Kurzer weg zum Sandstrand. Schöner Urlaub werden wieder kommen. sehr zu empfehlen