Diamond Excellence Resort & Spa

Wir hatten einen wunderschönen und erholsamen Urlaub verbracht. Es gab nichts zu meckern. Check-in und check-out klappten super. Die Zimmer sind groß und sehr schön ausgestattet. Die Minibar wurde täglich mit Getränken und Süßigkeiten kostenlos aufgefüllt. Das Angebot an Trink- und Essmöglichkeiten war sehr groß. Das Fischrestaurant ist super lecker und das Service-Personal war ausgesprochen freundlich. Unserer Tochter wurde zu ihrem Geburtstag eine schöne Überraschung im Zimmer vorbereitet. Sehr…

Dieses Hotel ist mit Sicherheit ein Hotel das 5 Sterne verdient.Die Sauberkeit,die Speisen,ob Frühstück,Mittagessen und Abendbrot es wurde mit so viel Liebe alles hergerichtet, man kann nur sagen Danke! für die viele Mühe die sie sich gegeben haben.

Hotel geräumig,sehr Sauber, Personal freundlich, gute Fremdsprachenkenntnisse, Essen sehr gut und variabel, Gäste im Juni Familien aus Dtld(Pfingstferien), Senioren und wenig Russen

Wir waren das erste mal in der Türkei. Gleich bei der Ankunft wurden wir vom sehr freundlichen Personal des Hotels auf das herzlichste und zuvorkommende begrüßt. Das war der erste positive Eindruck in diesem Haus. Die Koffer wurden sofort abgenommen und mit Einweisung auf deutsch aufs Zimmer gebracht. H. an der Rezeption war besonders charmant und entgegenkommend, egal was man für ein Anliegen hatte. Das Personal im Speisesaal können wir nur loben. Toll, jeder freundlich und zuvorkommend. Y. der Restaurant Chef…

wir waren (leider) nur 1 Woche da, aber es war einfach traumhaft! Super schönes Zimmer mit Meerblick vom Bett aus ♥ Das Essen war sehr vielfältig, wer da nicht satt wird ist selbst schuld. Qualität der Speisen einwandfrei und in hülle und fülle vorhanden. Ausflüge haben wir ausserhalb gebucht da wir die Werbeveranstaltungen umgehen wollten--hat super funktioniert ;-) Ein kleines Einkaufsparadies ist mit 10 min Fussmarsch erreichbar. Es gab in meinen Augen nur einen klitzekleinen Mangel----es wurde sich…

alles in einem:das schönste hotel in dem ich je war...und ich war schon sehr sehr oft in der türkei!!großes kompliment..komme wieder wenns machbar ist!freundiches und nicht aufdringliches personal.der generalmanager kümmert sich persönlich um seine gäste und frägt auch nach verbesserungsvorschlägen.

Das Hotel feierte während unseres Aufenthaltes den ersten Geburtstag, ist also brandneu und in sehr gutem Zustand. Die Anlage ist nicht so riesig wie das Royal Dragon, in dem wir letztes Jahr waren, aber immernoch recht groß. Wir hatten ein Familienzimmer mit AI gebucht (weil die angeblich automatisch alle (seitlichen) Meerblick haben), damit unsere Tochter (3 Jahre) ein eigenes Zimmer und wir mehr Lagerfläche hatten. Das Badezimmer war allerdings rein von der Größe zu klein, dafür die Dusche recht groß. Das…

Das Hotel befindet sich in einem top Zustand. Zimmer und gesamte Anlage sind sauber und gepflegt. Zu unserer Reisezeit im Mai wurde das Hotel überwiegend von Urlaubern deutscher Herkunft genutzt.

Wir kamen an und fühlten uns wohl. Es war ein rundrum gelungener Urlaub. Es gibt überall Kleinigkeiten, die verbessert werden könnten (z.B. Service beim Frühstück), aber man kann fest halten, dass derzeit 88 % Kundenzufriedenheit (als wir verreisten 83 %) zu niedrig ist. Das Animationsteam ist einfach super. Die Abendveranstaltungen waren wirklich gelungen. Sie sind alle sehr freundlich und gehen auf die Wünsche ihrer Gäste ein. Glückwunsch zu einem genialen Team. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Liegen…

Wir waren in diesem Jahr das zweite mal im Hotel (Ende Mai und Ende September) und waren bei beiden Aufenthalten sehr zufrieden.Das Hotel wurde im Mai eröffnet und hat ca. 509 Zimmer. Alles ist neu,schön eingerichtet und sehr sauber. Es gibt ein vierstöckiges Haupthaus und vier weitere Gebäude, die im Untergeschoß mit dem Hauthaus verbunden sind. Es gibt verschiedene Bars, Restaurants, Pattisserie, Snackrestaurant, Diskothek, Geschäfte, Friesur, Wellnessbereich usw. und alle Einrichtungen sind picobello sauber.…