Diamond Excellence Resort & Spa

Wir waren zum dritten mal im Crystal Palace und werden ganz bestimmt wieder kommen.Dort stimmt alles von den Zimmern,über Sauberkeit bis zum Service finden wir alles perfekt.Besonders das gesamte Personal ist immer und zu jeder Tageszeit super freundlich und hilfsbereit.

Ein sehr schönes, sauberes Hotel mit sehr lieben und netten Personal. Im Spa bereich eine sehr zu empfehlende Massageabteilung, mit sehr kompitenten Massagepersonal. Im Erdgeschoss eine Einkaufspassage. Der MARKET ist nicht zu empfehlen, da dieser utopische Preise verlangt. Viele ausländische Gäste benehmen sich unmöglich, die gehörten eher in ein zwei Sterne Hotel. Da werden sich mehrere Teller vom Buffet voll geschaufelt, dass auf dem Weg zum Tisch das meiste runter fällt, dann werden nur ein paar Gabeln…

Das Crystal Palace ist der Traum - ein Luxus Hotel zum Wohlfühlen. Die Mitarbeiter sind herzlich, wir haben uns sehr willkommen gefühlt und bedanken uns bei allen für den gelungenen 24. Dezember. Wir konnten im April dieses Hotel auf der Baustelle besuchen und können dieses Hotel zu 100 Prozent weiterempfehlen. Alles ist neu und die Ausstattung ist luxuriös, die gesamte Anlage ist schön und gepflegt. Es gibt eine Rezeption mit Lobby, Lobby-Bar, Lifte, Innen- und Außenrestaurant, 5 à la Carte-Restaurants,…

Dieses Hotel ist der absolute Hammer. Der Urlaub war wirklich sein Geld wert. Alles nur vom Feinsten. Vom Essen über die Animation, Bedienung, Freudlichkeit und Sauberkeit. Absolut Spitze. Das einzige was unmöglich war, war der Fotograf in diesem Hotel. Wir wurden angesprochen ob wir Bilder machen wollten. Uns wurde aber auch gesagt wenn sie uns nicht gefallen brauchen wir keine nehmen. Gesagt getan ließen wir und fortografieren. Am Ende waren es ca 230 Bilder wofür man dann von und 1400 € verlangte. Dies waren…

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben sind Hilmi, Himmet (Restaurant und Strandbar) und Huseyin ( zusätzlich abends an der Poolbar), die ihren Job wirklich lieben müssen, denn so eine kompetente, freundliche und immer für einen Scherz aufgelegte Bedienung findet man nicht immer. Sie haben ein super Gedächtnis für ihre Gäste= einmal ein Getränk bestellt, wissen sie beim nächsten Mal gleich, was man möchte und fragen freundlich nach, ob es z. B. wieder 2 Kaffee mit Milch sein sollen.

Wir waren während unserer Hochzeitsreise Dez.2012 (50 u. 55 Jahre alt) in diesem Hotel. Sehr sauber, sehr gepflegt, sehr hohe Freundlichkeit und sehr guter Service Da wir im Dezember dort waren, war das Hotel nicht überlaufen und sehr ruhig. Können es bestens empfehlen. Meine 22jähr. Tochter, die mit ihrer Freundin im Oktober dort war, fühlte sich genauso bestens betreut und hat es uns weiterempfohlen.

Wir möchten uns, auch wenn es mit etwas Verspätung erfolgt, noch einmal recht herzlich beim gesamten Personal des Hotels bedanken. Wir sind herzlich empfangen worden. Wir haben uns zu erkennen gegeben, dass wir jahrelang bei der Konkurrenz im Aspendos - Trendy Gäste waren. Wir wurden im Reisekatalog durch den ähnlichen Baustil aufmerksam auf dieses neue Hotel. Wir haben unsere Wahl nicht bereut. Zumal der Generalmanager Herr L. K. diesen Wechsel bereits vorher vollzogen hatte. Wir möchten uns bei Frau G. S.…

10 Tage Urlaub HINWEIS vorab: Erster Urlaub in der Türkei, keine Vergleichsmöglichkeiten Mit allen nachfolgenden, negativen Punkten kann man leben, die Frage ist, ob man das bei 5-Sternen Landeskategorie auch muss? Die 5 Sterne Landeskategorie würden wir nicht vergeben. Zimmer: NEGATIV - Schlafanzug lag nach dem Bettenmachen geknüllt auf dem Nachttisch - Flüssigseife wurde trotz Hinweiszettel ("empty" -> den türkischen Begriff wussten wir nicht) nicht nachgefüllt. Erst nach Öffnen des Behälters durch uns…

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel und werden auch wieder kommen....Schönes Hotel mit einer super tollen Empfangshalle, Gebäude und großen Anlage. Das Hotel besteht aus drei Gebäuden die miteinander verbunden sind. Der Zustand des Hotels ist gut. Die Sauberkeit im Hotel ist vorbildlich. Es wird überall sehr sauber gehalten. Essen hat mir und mein Sohn Arda sehr gut geschmeckt. Wir waren 2 Wochen in diesem Hotel und hatten nie lageweile. Pool war sauber und groß, Betreuer aus dem Mini Club haben sich sehr…

Die Größe des Hauses und die Zimmeranzahl wurde bereits bei anderen Bewertungen hinreichend beschrieben. Leider war die Gartenanlage in einem sehr ungepflegten Zustand. Das Unkraut stand teilweise kniehoch, der Rasen war auch nicht sehr gepflegt, Zwei Palmen waren total vertrocknet. Die Gästestruktur ist überwiegend russisch geprägt, gefolgt von Deutschen und eine paar Schweizer, Österreicher und Niederländer. Aufgrund der vielen Russen in Hotel, war auch die Atmosphäre dementsprechend. Rubensfiguren auf den Sofas…