“Enttäuschende Erfahrung im 5-Sterne-Hotel”
Dieses Hotel hat seine 5 Sterne definitiv nicht mehr verdient. Die Sauberkeit war unzureichend, das Personal oft unfreundlich und der Service entsprach keinesfalls den Erwartungen an ein Hotel dieser Kategorie. Schmutziges Besteck, fehlender Tischservice und ein unzuverlässiger Reinigungsservice der Zimmer trübten unseren Aufenthalt. Die Zeit, in der das Hotel von TUI ausgezeichnet wurde, scheint lange vorbei.
Abgesehen vom gut organisierten Kinderclub gibt es leider…
Unsere Familie hat das Crystal Palace Resort bereits zum vierten Mal besucht – 2014, 2015, 2017 und nun 2024. Jedes Mal sind wir aufs Neue begeistert, und unser jüngster Aufenthalt hat all unsere Erwartungen übertroffen.
Wunderschönes und charismatisches Hotel, toller und freundlicher Service, leckeres und reichhaltiges Essen. Essen und Getränke rund um die Uhr verfügbar. Zur Eröffnung haben wir das Hotel schon einmal besucht und es war eine Freunde wieder zu kommen!
Ich empfehle das Diamond Excellence Hotel für einen angenehmen Aufenthalt.
6 / 6
Ich würde das Diamond excellence Hotel definitiv empfehlen.
Das Essen ist sehr gut und die Zimmer sind sehr sauber und gut ausgestattet. Außerdem gibt es Eis und auch ein Restaurant am Strand bei dem es Nudeln, Pizza, Burger usw. gibt. Ausserdem hat man direkt eine Bushaltestelle vor der Türe die einen nach Side und Manavgat fährt.
Hakan hat uns sehr freundlich begrüßt.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Urlaub für Freude und Unterhaltung!
6 / 6
Sehr freundlich hier. Die Kellner geben sich auch viel Mühe und das Hotel ist sehr sauber. Die Musik ist auch super und einem wird niemals langweilig hier. Das Abendprogramm für die Kinder ist auch gut und die Shows werden auch immer besser!
Hervorragender Service – sehr zu empfehlen!
Das Servicepersonal war überaus freundlich, aufmerksam und professionell. Schon beim Betreten wurden wir herzlich begrüßt, und während des gesamten Aufenthalts fühlten wir uns rundum gut betreut. Wünsche wurden sofort erfüllt, ohne dass man lange warten musste. Besonders positiv fiel uns die angenehme und unaufdringliche Art des Teams auf – man merkt, dass hier mit Herz und Engagement gearbeitet wird. Vielen Dank für diesen großartigen Service – wir kommen gerne wieder!