Diamond Excellence Resort & Spa

Unser Urlaub mit TUI hat leider nicht gut angefangen, da das Hotel überbucht war. Dank der sehr freundlichten Manager Lemi und Rezeptionschef Tamer könnten wir doch im Hotel bleiben. Wir haben uns in Crystal Palace sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Besonders schön finden wir den Lobbybereich. Das Hotel liegt direkt am Strand. Liegen sind reichlich vorhanden, am Pool sowie am Strand. Gute Einkaufsmöglichkeiten zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind sehr schön…

Wir sind als Großeltern mit einen Enkelkind 8 Jahr alt mit großer Freude in dieses Hotel geflogen. DerSpeisesaalwar eine Zumutung ,schmutzige unabgeräumte Tische,viele kleine schreiende Kinder und bei 41Grad Hitze kein Ober zu sehen der uns Getränke brachte. Es gab noch einen Speisesaal den durften wir leider nicht benützen, hier war ein großes Schild für Erwachsene ab 12 Jahre . Der Manager und die Deutsche Gästebetreung sagten uns dies wäre Ihre Hausordnung ,es ist für Erwachsene die in Ruhe Essen wollen. Für uns…

Das Hotel ist trotz der Größe überschaubar.Zu unserer Reisezeit waren ca.85% Deutsche da,der Rest Engländer,Holländer,Schweden,Norweger u. Russen Poolanlage und Strand sehr gepflegt. Wenn sich der Service im Haupt u.Strandrestaurant noch bessern würde,wäre das CRYSTAL PALACE ein TOPHOTEL!

Gutes Doppelzimmer mit Meerblick - wie gebucht Sauberkeit in der Hotelanlage sehr gut Anteil der osteuropäischen / russischen Urlauber war gering und alle verhielten sich unauffällig normal. Es sind eben nicht nur deutsche Urlauber in Hotel, was das ganze auch interessant macht, wenn man mal sich mit ihnen auf englisch unterhält. Animation - Summer End Party unter freiem Himmel war einfach super. Alles besser als in den ersten kritischen Berichten zu Beginn der Sommersaison beschrieben. Begegnen sie den…

Das neu eröffnete Hotel ist super! Das Ambiente, der Service, das freundliche Personal, die Pool-Landschaft, die Speisenauswahl sind hervorragend!! Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, unseres mit der Nummer 4209 hatte Pool- und Meerblick. Die Sauberberkeit ist bemerkenswert. Ein besonderes Highlight waren die aus Lebensmittel geschnitzten Figuren, wie z.B. ein großes Segelschiff. Überhaupt war das Speiseangebot gigantisch und geschmacklich vorzüglich! Ein durch und durch empfehlenswertes Hotel! Wir kommen…

Neues und ruhiges Hotel direkt am Sandstrand. Wir waren vom 1.Tag an positiv überrascht. Der Check In, die Freundlichkeit des Personals, der Service in den Restaurantes, den Bars, alles stimmte und war aus unserer Sicht perfekt. Ich hoffe und wünsche, das man diesen hohen Standart auch in den kommenden Jahren bebehält und nicht wie in anderen bekannten Hotels runderwirtschaftet und den Namen ändert.

Wir hatten erst bedenken nach dem wir einige negative Bewertungen gelesen hatten . 10 tolle Tage Urlaubhatten wir .Anlage mittel groß,auf Sauberkeit wird überall geachtet,Zimmer sehr schön groß, Manager ist immer vorort,versucht sofort Abhilfe zu schaffen wenn man Ihn an spricht,Gäststruktur als wir da waren gemischte Nationlitäten,hoffentlich bliebt das so.Altersdurchschnitt 40-65, eingige jüngere sowie ein paar Fam, mit klein Kinder. Leistung AI Wetter Sep/Okt toll ,Wasser noch schön warm. Telefonieren mit…

Der Urlaub im Chrystal Palace war wirklich Erholung und Spaß pur! Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand, die Sauberkeit ist hervorragend und der Strand ist direkt am Hotel und sehr sauber. Nur der Pool ist etwas klein geraten, reicht aber für Badespaß alle mal aus... Im Großen und Ganzen, ein toller Urlaub und nur weiter zu empfehlen

Das Hotel ist noch ziemlich neu, sehr sauber und toll eingerichtet . Die Poolanlge ist gross und sehr schön ! Die Zimmer sind sehr geräumig mit schönem Badezimmer. Sitzgelegenheit rund um das Hotel sind genügend vorhanden. ( Zum Essen oder gemütlichen zusammen sitzen) Der Service ist sehr gut. Man wird sofort freundlich bedient ! Alles in allem kann man das Hotel nur weiter empfehlen ! Man macht mit diesem Hotel nichts verkehrt !

Das Hotel u. die Zimmer super.Das Personal an der Rezeption(Serkan,der Manager,Sodettin u Özlem)alle sehr zuvorkommend.Bei einigen Kellnern ist OHNE Trinkgeld nichts zu machen,sie übersehen dich einfach.(Lobbybar).Die Minibar wurde täglich aufgefüllt,auch das Zimmermädchen war immer freundlich.Trotz weniger Urlauber war das Personal immer freundlich u.zuvorkommend, Essen u. Trinken stimmte auch.