Diani Sea Resort

Der Check-in-Prozess hat etwas länger gedauert als erwartet, weil die Zimmer noch nicht fertig waren. Check-in ist normalerweise ab 15 Uhr, wir sind aber bereits um 8:30 angereist. Ich denke, dass das Reinigungspersonal einfach nach ihrem normalen Ablaufplan gearbeitet hat. Die Begrüßung durch das Personal war freundlich und nett. Es wurde ein Begrüßungsgetränk angeboten, das jedoch leider nicht meinen Geschmack getroffen hat. Sehr nett wäre gewesen, wenn uns jemand gesagt hätte, dass wir frühstücken können.

Perfekter Urlaub.Schöne Anlage und Mitarbeiter welche sehr auf die Wünsche und Anliegen der Gäste eingehen.Wir würden jederzeit wieder diese Anlage buchen.

Die Zimmer sind unterschiedlich ausgestattet, da wir zwei Zimmer während des Aufenthalts hatten. Leider ging der Föhn zb. nicht, es gab keine Möglichkeit mal etwas per Handwäsche zu waschen, da kein Bidet bzw. verschließbares Waschbecken. Wenig Möglichkeit nasse Klamotten aufzuhängen.

Unangenehmer Aufenthalt im Freien, da nirgendwo klimatisiert (außer im Zimmer) Personal sehr zuvorkommend und schnell. Sauberkeit in den Zimmern ist schlecht, kein heißes Wasser. Diverse Liegen im Strandbereich defekt. Essen hervorragend gut, aber zuwenig Abwechslung. Kein Early Bird Frühstück am Abflugtag.

Personal durchgehend immer und überall freundlich, nett und hilfsbereit. Alles ist sehr sauber. Zimmer und Bad scheint vor kurzem erst renoviert worden zu sein. Die Steckdose am Schreibtisch hat zusätzlich 2x USB-A Slots, also wer nur sein Handy laden will benötigt keinen Adapter. Essen große Auswahl und sehr lecker.Wlan Übertragungsrate geht manchmal gegen NULL, teilweise geht es gar nicht. Wasserdruck in der Dusche geht kurz vor dem Abendessen in die Knie. Kleine Schönheitsreparaturen könnte man an manchen…

Meine Eindrücke habe ich ausführlich in einer Reklamation erläutert. Zu finden unter ihrer Ticketnummer ********** /Buchungsnummer **********. Insgesamt war dieser Urlaub im Diani Sea Resort leider eine große Enttäuschung.

Ein in wunderschöner Natur eingebettetes, familiär wirkendes Hotel in dem man die Seele baumeln lassen konnte. Nachdem wir uns zwei Tage nach Ankunft auf Safari begaben war es nach Rückkehr genau das Richtige um zu entspannen.

Gute Anlage. Leider konnte das Niveau von vor 2 Jahren, wo wir hier waren, nicht gehalten werden. Noch OK, es sollten einige Dinge instand gesetzt und verbessert werden. Gepflegte Grünanlagen mit ausreichend Liegen an Strand und Pool. Wobei wir uns Fragen, warum jemand hier her fliegt und am Pool liegt?

Das Hotel ist sauber, die Zimmer nicht mehr ganz neu. Das Personal sehr freundlich. Das Essen war sehr gut und abwechslungreich. Im Speisesaal herrschte eine angenehme Atmosphäre.

Zimmer waren Sauber und Zweckgemäß . Essen Abwechslung und lecker Personal sehr freundlich und Hilfsbereit