Ein sehr gut geführtes Hotel mit ausgezeichnetem Personal, in allen Bereichen. Besonders hervorzuheben ist unser Kellner im Speisesaal Mehmet Yüksel, eine Perle für den Betrieb und den Gästen. Das Personal der Cinna Bar war stets zuvorkommend und aufmerksam.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Immer wieder gerne
6 / 6
Sehr gutes Hotel mit super Service und freundlichem Personal. Besonders das Abendprogramm sticht sehr heraus. Hervorzuheben ist das Personal der Arena Bar. Eda, Mehmet, Mustafa etc sind alle sehr zuvorkommend, hilfsbereit und immer sehr freundlich, großes Lob an dieser Stelle an sie. Ansonsten ist das Hotel nur weiterzuempfehlen.
abzocke bei der abreise, das Gepäck steht abhol bereit !!!! keiner kümmert sich !!! aber 50 euro kassieren, für angebliche zimmer Belegung !!!!!!! nie wieder ! Werde ich jeden abraten !!!!!
Traumurlaub im Stammhotel mit bester Zufriedenheit
6 / 6
Es ist ein exklusives, gepflegtes All-Inclusive Hotel mit sehr gutem Service. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit in allen Angelegenheiten. Wir waren bereits zum 3. mal dort und sind jedes mal äußerst zufrieden.
Wir haben wieder mal das Hotel Alva Donna in Belek besucht. Wie immer waren wir sehr zufrieden. Das Personal ist sehr gut geschult und versteht einen direkt. Besonders möchte ich Lejla (Bar) erwähnen, sie ist immer sehr höflich, liebenswürdig und hilfsbereit den Gästen gegenüber. Die Anlage ist sehr schön, herrlich!!! Das Essen sehr gut, es hat uns alles sehr gut geschmeckt! Wir werden diese Anlage mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
Schöne Hotelanlage, die Zimmer sind jedoch stark abgewohnt, der Tepich verdreckt eine Reinigung würde nicht Schaden. Das Badezimmer wurde nur gesaugt und nicht gewischt, der Waschtisch nicht gereingt, das Toilettenpapier nicht auf dem Halter nachgefüllt sondern nur auf den Waschtisch gestellt und war dannach nass. Der Duschvorhang war unten ekelig orange verfärbt, austauschen oder reinigen wäre dringend notwendig. Die gemeldeten defekten Leuchten wurden nicht repariert, der Dunstabzug im Bad ging nicht usw..
95 %…