Ela Excellence Resort Belek

Wir waren zum zweiten Mal da. Schöne Anlage, nette hilfsbereite Mitarbeiter:innen, Sport und Erholung. Vielseitiges Essen, 24 Stunden. Gerne immer wieder!

Schimmel in der Duschkabine (auch nach Upgrate auf Zimmer in Poolvilla, da Duschwand zu kurz) Beschichtung von der Duschbrause blätterte ab Klimaanlage viel zu laut (auch auf kleinster Stufe) Ecke der Badtür war anscheinend mal weggebrochen, wurde notdürftig angespachtelt auf dem Klodeckel waren Spuren von ätzenden Reinigungsmitteln sichtbar, Softclose der Klobrille war defekt Das Wasser im Pool vor dem Poolzimmer war eiskalt. Bei einem Zimmer in der Poolvilla in der Preiskategorie sind solche Mängel nicht tragbar.

Die Zimmer sind leider nicht sauber. Wir mussten das Zimmer bei Ankunft erneut reinigen lassen. Bettwäsche war fleckig und die Toilette noch vom Gast davor verdreckt. Allgemein war die Sauberkeit nicht auf dem Standard wie sich das Hotel repräsentiert. Am zweiten Tag mussten wir auf Grund der extremen Lautstärke am Vorabend wechseln (Pool-Bar & Hotel Disco viel zu laut, bis in die Nacht). Im Allgemeinen sind die Zimmer sehr hellhörig. Zimmergröße sehr gut. Ausstattung der Zimmer auch gut. Minibar wird auch täglich…

Sehr schönes Lobby, schönes Restaurant und immer wieder life Musik und Sport. schöne Zimmer mit Meeres Blick. Sehr hilfreiches Personal. Frau Nasrin hat uns mit allen geholfen.

Nicht sauber

Das Hotel bietet Luxus in jeglicher Art! Die Mitarbeiter sind exzellent und die Speisen und Getränke qualitativ sehr gut! Gerne möchte ich den Ela-Assitant-Service hervorheben. Unsere Assistenten Leyla und Aleyna haben unseren Urlaub viel einfacher und exzellenter gemacht. Egal, ob Buchung der Restaurants, bestimmte Wünsche für die Mini-Bar oder Hilfe bei verlorenen Gegenständen. Die Assistenten machen hier wirklich alles möglich. Außerdem möchten wir Halil, unseren Frühstückskellner beim „la Sofa“ erwähnen. Sehr…

Wir kommen wieder ! Nach über 30 verschiedenen Hotels haben wir unser traumhotel gefunden wir kommen wieder

Ein sehr schönes, modernes Hotel mit ein paar Mängeln. Es hatte viele russische Familien. Wer Ruhe sucht, sollte nicht in dieses Hotel gehen. Die Liegen am Strand sind sehr unbequem im Vergleich zu den Liegen auf dem Pier. Das Personal war nicht so freundlich, wie wir das sonst von der Türkei kennen, deshalb werden wir dieses Hotel nicht mehr besuchen.

Die Anlage war sehr gepflegt. Sehr schön angelegt, mit ganz vielen liebevollen Details. Das Personal liest einem jeden Wunsch von den Lippen ab. Sehr kinderfreundlich, an jeder Ecke gibt es was für die Kids zu entdecken. Wir kommen auf jedenfall wieder.

Die Zimmer sind sehr groß. Wir haben ein Standard Doppelzimmer gehabt, indem wir als 4-köpfige Familie untergebracht waren. Einzig das Badezimmer bedarf einer kleineren Renovierung, hier sind viele Kalkflecken gewesen und das Interieur passte nicht mehr ganz zum weiteren Erscheinungsbild des Hotels.