elaya hotel munich schwabing

Wir fanden ein rundum gutes Hotel vor. Ich wüsste nicht was man an dem Rilano bemängeln könnte. Für unseren nächsten Münchentrip, werden wir wieder das Rilano wählen. Perfekte Anbindung an Flughafen und Autobahn.

Wir haben unseren Hochzeitstag in München verbracht und das von uns ausgewählte Hotel The Rilano entsprach zu 100 % unseren Erwartungen.Die gebuchte Junior Suite das sehr gute Frühstücks Angebot,die Sauberkeit und das freundliche Personal hat unseren Auffenthalt in München als sehr angenehm gestaltet.

Schönes Hotel, sehr geschmackvoll eingerichtet.

Modernes, neues Hotel. Sehr sauber und ordentlich. Nettes zuvorkommendes Personal. Mit dem Taxi in fünf Minuten zur Messe. Taxistand vor der Tür und Bushaltestelle fussläufig zu erreichen

Das Hotel ist als Unterbringung bei einem Städtetrip empfehlenswert, wenn man zum einen durch das Internet wenig bezahlt und nicht allzu großen Wert auf nicht erfüllten 4-Sterne Service legt. Mehrfach war sowohl an Bar und Restaurantbereich festzustellen, dass das Personal keinen Überblick und vollkommen überfordert ist!! Dies machte sich z.B. in nicht vollständig gedeckten oder geputzten Tischen bemerkbar. Zusätzlich ist zu beachten, dass das Hotel sowohl über einen 3 wie auch 4-Sterne Bereich…

Für eine Nacht während einer Geschäftsreise. Das Hotel liegt weit außerhalb von Schwabing in einem Industriepark. Auf der Website sieht alles sehr luxuriös aus, der Preis hätte gepasst. Am Ende blieb in meiner Erfahrung: die Minibar ist mit einigen Softdrinks umsonst, das Zimmer sieht nur auf den Prospektbildern gut aus, das Bad ist eher klein und ungemütlich. Das Frühstück (für ca. 17,00 Euro) besteht daraus, dass man sich sogar den Kaffee selbst holen muss, die Tische dreckig sind, das Buffet eher mittelmäßig ist…

- Kein WLAN, lediglich (ermüdenden) LAN-Anschluß im Zimmer - Kein Fitness/ Wellness-Raum - Fernsehempfang ausgefallen -> keinerlei entgegenkommen - überteuerte Preise im Restaurant (Apfelsaftschorle 0,4 >5€) - Lange Wartezeiten im Restaurant O-Ton Bedienung "Ich nehme nur die Getränke auf ..."

Die Zimmer waren schön und mit allem (Fön, TV, etc.) ausgestattet - auch sehr modern. Leider hatten wir keinen Balkon. Öfter den Zimmerservice genutzt - Preis ist ok und das Essen sehr lecker!!! Die Lage ist eher unpraktisch - zur Bahn musste man ca. 500 m laufen. Direkt nebenan sind Lebensmittelgeschäfte

Es ist unglaublich aber wir haben zwei Zimmer nebeneinander gebucht und das eine kostet ca. das Doppelte vom anderen. Warum, das konnte mir keiner so recht erklären, die Information dazu kam auch sehr spät, als ein Umbuchen nicht mehr möglich war. Die Reaktion des Personals war absolut enttäuschend, man besaß weder Entscheidungskompetenz noch Handlungswillen. Außerdem ist der Fakt, dass es wohl einen 4-Sterne und einen 3-Sterne Komplex gibt, sehr schlecht kommuniziert, d.h. man bucht ein Zimmer und hoppala, es…

Generell ein eher gutes Hotel, wenn man von der Umgebung, in der es weder Einkaufsmöglichkieten noch restaurants gibt, absieht. Servicefreundlichkeit, Bedienung und sonstige Dinge sind vollkomen in Ordnung.