Excelsior Hotel Ernst

Das Hotel Excelsior Ernst in Köln gehört zur Gruppe Leading Hotels of the World und gehört für mich zu einem der besten Hotels in Deutschland. 5 Sterne Luxus in Verbindung mit sehr persönlichem und lockerem Service. Chapeau!

Schönes Hotel, oft gibt es Upgrades , war schon öfters in diesem traditionellem Haus, Service ist super ! Frühstück & Service überragend ! Volle Punkte!

Sehr schönes altes mit neuem gemischtes 5* Haus! Vom Empfang bis zum Zimmer alles sehr zufriedenstellend! Check in zur späten Stunde verlief sehr rasch und sehr freundlich! Zimmer etwas älter aber top in Schuss! Im Badezimmer hätte es ein klein wenig sauberer sein können an denn goldenen Armaturen waren Kalkränder! In denn Frühstückbereichen sehr hohe Räume und extrem viel Platz! Top Qualität der Speise und Getränke!

Geschäftshotel mit exzellenter Verkehsanbindung, aufmerksamer Service, 2 Restaurants, ausgezeichnetes Fruehstueck in geschmackvoll ausgestattetem Raum, geschmackvolle Konferenzraeume, ruhige Zimmer

Das Restaurant, die Bar, das Zimmer mit grossem Bad, das Frühstücksbuffet, einfach alles hat uns gefallen. Besonders erwähnen möchte ich den etwas älteren Concierge, er machte einfach alles möglich. Wir steigen wieder in diesem Hotel ab, wenn wir in Köln sind.

Ich bin meist zur Photokina in diesem Hotel. Bewunderswert ist der Umgang mit unserem Sohn. Sogar im Zimmer wartete eine kleine Aufmerksamkeit auf ihn. Frische Erdbeeren und Himbeeren (im Oktober) und dazu 2 Plätzchen mit seinem Namen. Glauben SIe mir, hier sind wir immer wieder gerne.

Traditionelles Hotel neben dem Dom

Das Hotel liegt im Herzen von Köln am Dom. Man kann alles erlaufen. Die Anreise erfolgte schnell und zügig. Wir wurden von einem netten jungen Mann auf das Zimmer begleitet. Er erklärte das Zimmer schnell und verbindlich. Das Superior-Zimmer (sehr groß) selbst ist sehr klassisch und doch schon älter von der Möblierung. Das Zimmer war sehr warm und wir haben es leider auch nicht viel kühler bekommen, trotz offenem Fenster und Heizung auf null. Das Bad ist groß mit getrennten WC-Bereich. Positiv ist, dass die Minibar…

Toplage, direkt neben dem Hauptbahnhof Alles sehr gepflegt und gediegen, wie ein Grandhotel sein sollte. Vor allem individuell und man spürt in positivem Sinne, dass es sich nicht um ein Kettenhotel handelt! Auch der Empfang ist entsprechend freundlich und kompetent. Man ist immer zum ersten Mal Gast, da das System offenbar Stammgäste nicht speichern kann. W-Lan funktionierte nicht. Preisleistung passt, sofern man nicht z.B. eine Flasche Wasser aufs Zimmer bestellt, dann wir zugeschlagen. Unbedingt darauf…

Ein wundervolles ehrwürdiges Hotel mit netten, zuvorkommenden Angestellten. Noch bevor man den ersten Fuß in die Empfangshalle setzt wird man wilkommn geheißen und der Urlaub /Service beginnt. Das Fahrzeug wird ausgeladen, es wird geparkt. In meinem Fall wurde auch größere Fracht entgegen genommen und in das Auto geladen. Wenn möglich wird immer auf die nächst höhere Zimmerkategorie upgegradet, Das Essen in beiden Restaurant ist ein Traum, aber auch die Auswahl an externen Restaurant die der Concierge…