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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,8 / 6
Malte(26-30)Deutschland
52 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2009
Schönes Grand Hotel alter Schule
5,1 / 6
Das Excelsior Hotel Ernst ist ein klassisches, traditionelles Grand Hotel alter Schule. Hier tragen die Zimmermädchen noch schwarze Röcke mit weißen Spitzenschürzen und der Doorman Zylinder und weiße Handschuhe. So etwas findet man vor allem im quirligen, lebendigen Köln nicht mehr oft. Das Hotel, das seit über 150 Jahren im Familienbesitz ist und seitdem zu den ersten Häusern am Platz in Köln gilt, befindet sich in einem ansprechenden, schönen Gründerzeitbau im Herzen der Stadt (zur Lage siehe nächster Abschnitt).…
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Christian(26-30)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2009
Ein Traum am DOM - Luxus inklusive!
5,8 / 6
Also wir waren 2 mal hintereinander dort ;-) Beim ersten mal haben wir uns etwas gutes tuen wollen und das Hotel online gebucht. Wir waren so begeistert das wir das woe darauf direkt wieder gefahren sind ;-) Dafür hätten wir allerding auch 1 Woche fliegen können aber es war einfach Luxus pur und den haben wir voll ausgenutzt. Essen auf´s Zimmer usw...... Beim ersten mal hatten wir einen jacuzzi im Zimmer, das hatten wir leider beim 2 besuch nicht und waren etwas traurig ;-) Frühstück in einem…
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Reinhard(51-55)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im Mai 2009
Für mich die Nr. 1 in Köln
5,7 / 6
Schon seit Jahr und Tag wähle ich für Aufenthalte in Köln das Hotel Excelsior Ernst - ein perfekt geführtes Stadthotel der 5-Sterne-Klasse. Die zentrale Lage des Hotels empfinde ich als sehr vorteilhaft. Die Zimmer sind funktional eingerichtet und auf dem erwarteten Standard eines 5-Sterne-Hotels. Bezüglich der Zimmerreinigung hatte ich bisher nie etwas auszusetzen. Besonders punkten konnte das Hotel bei mir stets durch den sehr freundlichen Service der Mitarbeiter. Da ich im Hotel scheinbar schon als Stammgast…
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Karen(51-55)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2009
Hotel mit vielen Abstrichen im Service
4,8 / 6
Mein Mann und ich haben gemeinsam mit meinen Eltern anlässlich meines Geburtstages ein Wochenende im Hotel Ernst verbracht. Für ein Hotel der 5-Sterne-Kategorie hatten wir im Bereich Gästebetreuung und Service wesentlich mehr erwartet. Der sogenannte Wintergarten war während des gesamten Wochenendes gesperrt (Verkaufsveranstaltung am Samstag und Brunch am Sonntag) und somit niemals ein schöner Platz zum Kaffeetrinken und Plaudern vorhanden. Das Foyer ist ungeeignet und wenig einladend für diesen Zweck. Mein…
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Sascha(36-40)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2009
Absolute Spitzenklasse
5,8 / 6
Tolles Ambiente, tolle Lage direkt am Dom, sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Hotel hat seine 5 Sterne voll und ganz verdient. Jederzeit wieder gerne. Wer den Luxus sucht ist im Hotel Excelsior Ernst genau richtig.
Meilengutschrift erhalten
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Hans(26-30)
2 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im März 2009
Herausragendes Grandhotel
5,8 / 6
Wir logierten in einer Junior Suite im Hansefluegel - die Zimmer sind weltklasse und man kann diese online reservieren. Der Service war extrem zuvorkommend, jedoch nie aufdringlich. Der Concierge ist freundlich und bodenstaendig. Ich komme in der Welt weit herum und das Excelsior ist ohne Frage in der Liga der Spitzenhotels. Man kann im Uebrigen sehr wohl in der oberen Etage der Hotelhalle Kaffee trinken mit Blick auf dem Dom und frischen hausgemachten Pralines (kostenlos noch dazu!).
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Christoph(19-25)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2008
Exklusives Hotel - toller Service
5,6 / 6
Das Luxus Hotel Excelsior in Köln ist relativ groß und weitläufig verwinkelt. Es gibt 142 Zimmer auf 6 Etagen verteilt. Das Hotel ist ca 150 Jahre alt und dementsprechend nicht modern, man muss halt mit der damaligen Bauweise umgehen. Das Hotel ist im allgemeinen sehr sehr sauber und gepflegt, wobei das Alter an einigen Ecken und Kanten zu erkennen ist. Im sanierten Teil (Hanse Flügel) gibt es absolut gar nichts auszusetzen. Die luxuriöse Perfektion im Detail. Tipp: Wenn Sie dieses Hotel besuchen, dann wählen Sie…
+4
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Jens(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2009
Sehr familienfreundlich
5,3 / 6
Tolles Ambiente, tolle Lage direkt am Dom, sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Hotel war sehr Kindergfreundlich. Kann ich nur empfehlen. Die Lage und der kurze Weg zu den öffenlichen Verkehrsmitteln ist sehr gut. Jederzeit wieder gerne.
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Nina(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2009
Sehr schönes Hotel
5,4 / 6
Wir waren sehr positiv überrascht von dem Service. Das Personal ist immer sehr hilfsbereit und freundlich. Das Badizimmer ist schön groß, mit zwei Waschbecken, aber leider ist bei der Badewannendusche keine Duschabtrennung, so das das halbe Badezimmer unter Wasser steht. Gemütliches uriges Zimmer. Super Hotel, Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
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Maximilian(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2008
Luxus pur im Herzen der Innenstadt
5,8 / 6
Das Excelsior Hotel Ernst ist ein stilvolles Grandhotel mit 142 Zimmern auf fünf Etagen verteilt. Trotz seiner ca. 145 Jahre ist das Hotel (im privatbesitz) in einem recht guten Zustand, die öffentlichen Bereiche sind beeindruckend mit Stuck an den Wänden und Decken, Blumendekorationen, riesige Kronleuchter, Wandteppichen und aufwendigen Materielien (Marmor und Parkett etc.) ausgestattet, alles ist sehr sauber. An den Fluren allerdings sieht man das Alter extrem, dort wäre ein neuer Anstrich angebracht. Die…
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