Falkensteiner Hotel Park Punat

Neu renoviert, aber unfertig. Essen zu 99% Convenience und deutlich unter Mensa-Niveau. Viele beworbene Bereiche (Kinderwasserwelt, Poolbar, etc) existieren nicht. Kein service, alles Selbstbedienung. Keine Wasserkrüge, etc. Essenszeiten werden mit minutengenau eingehalten (Vorhänge zum Buffetbereich zugezogen).…

Schönes neu renovietes Hotel in ruhiger Lage. Wir durften am Anreisetag bereits ab 11.00 uhr alles nutzen. Welcometasche und 2 Paar Flipflops gratis im Zimmer! Personal freundlich. Auch im Falkyclub sind alle sehr um die "kleinen gäste" bemüht. Bei Geburtstagen sogar extra happy Birthday song mit gratis kuschel-falky.…

Entspricht keinem 4 Stern Hotel, Zimmer viel zu klein, Hotelanlage sehr schön, Personal unfreundlich, Essen nicht beschriftet ... Viel zu klein, hatten Superior Zimmer gebucht. Zu viert viel zu klein. Im Badezimmer kann man sich nur alleine aufhalten. Betten ok. Jeden Tag das gleiche Essen, nichts ist beschriftet.…

Hotel ist keinesfalls ein 4 Sterne Hotel und kein All Inclusive Essen ist ok aber hat nichts mit Urlaubs feeling zu tun keine Meeresfrüchte jeden Tag das gleiche Essen Pizza, Pommes, Chicken an Salat erwartet man sich auch mehr Salatbuffett macht keinen frischen Eindruck gibt auch nicht viel Auswahl Sind dies nicht…

Wir sind als Familie mit einem Kind angereist. Klimaanlage funktionierte nicht, sehr heißes Zimmer. Nach 5 Beschwerden wurde uns ein neues Zimmer zugewiesen, leider ohne Balkon( den wir im Reisebüro extra ausdrücklich gebucht hatten). Im 2. Zimmer stinkte die Klimaanlage. Am 2.Tag im neuen Zimmer tropfte es aus der…

Wir buchten einen Familienurlaub und dafür ist das Hotel absolut geeignet. Die Zimmer sind zwar klein aber bieten Alles was benötigt wird. Handtücher werden täglich gewechselt, das Personal ist sehr freundlich und auch das Essen ist top. Ein Nachteil,ist, dass das Hotel über keinen Strandzugang verfügt. Man muss mit…

Hotel ist noch nicht fertiggestellt und verdient keine 4-Sterne wie versprochen. Das ganze Personal scheint schlecht bis gar nicht geschult zu sein. Klimaanlage funktionierte nicht, Ameisen kamen unter der Sesselleiste hervor und das Zimmer wurde auch nicht jeden Tag geputzt!!!! Nach mehrmaligen Nachfragen an der…

Essen sehr schlecht,es gab die ganze woche das selbe!Dreck um die ganze Anlage,in der Anlage und das Schwimmbad war sehr dreckig!Putzfrau hatte Kopfhörer im Ohr werend sie putzte!Direktorin war frech zu den Gästen,Kellner waren nicht im stande tische frei zu machen......!das ist noch lange nicht alles,hier komme ich…

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub mit unserer zweijährigen Tochter. Das Angebot für Kinder war absolut ok. Der Hotelservice war zwar enttäuschend fuhren aber mit dem Bummelzug ein wenig die Küste entlang und kamen zu einem sehr schönen Strand. Qualität bei den Getränken könnte besser sein. Es wäre auch gut, wenn…

Zimmer stimmen nicht mit Beschreibung überein, keine Ausstattung wie Safe, Minibar oder ähnliches. Personal äußerst unfreundlich, allen voran die Rezeption. Neues Hotel (umgebaut), Zimmer stinken bereits, Personal überfordert und wer ab 22.00 Uhr Durst hat, hat Pech. Es gibt bis auf den Anreisetag weder Wasser am…