Ferien Hotel Villa Südharz

Es war alles sauber.Wirhatten ein sehr schönes Zimmer mit Balkon.Die wirklich sehr geringe Personalanzahl war immer nett

wir haben einen Ebay Gutschein ersteigert ( von den Preisen her kann man es machen) Aber trotzdem kann man mehr erwarten, auch wenn er Preis niedrig war... Darum Preis Leistung minus 6........ Das Gebäude ist schön.. der es gebaut hat, ist echt gut gewesen... der Rest Katastrophe.... Vom Check in - über Freundlichkeit - bis zum Abendessen. Der Koch muss ungelernt sein, Führung im Haus ist null Sauberkeit lässt zu wünschen übrig... Man gut das, wir nicht im Hotel gebucht haben, sonst hätten wir mehr…

Das Hotel war etwas abseits gelegen,aber sehr schön. Das Personal war freundlich,das Zimmer sauber und geräumig. Das Frühstücksbuffet war reichlich und lecker,-ebenso das Abendbuffet. Der "Wellnessbereich" (Sauna) war eher klein :-).

Es war alles bestens . Die Restaurant leiterin und ihr Team Sind mit Leib und Seele dabei, das Beste für ihre Gäste zu tun. Sie sind ganz schön knapp besetzt und müssen alles even.

Wenn man ein Hotel ohne Personal buchen möchte, sollte dieses Hotel nicht fehlen, Personalschwach ohne Ende... man wartet an der reception, man wartet auf seinen Kaffee... Nur beim Abendessen geht es schnell, da der Zweijahreszeiten Service schnell fertig werden möchte. Den Koch kann man vergessen, die Dame im Restaurant auch, unfreundlich und nicht gelernt so sieht es nämlich aus. Liebe Geschäftsleitung bitte ändern Sie was!!!

Wir waren vor eineinhalb Jahren das erste Mal in Sülzhayn, damals hat es uns sehr gefallen, irgendwie ist alles anders wie damals... Keine Ordnung, Personal alles neu, kenne ich nicht, ist auch nicht das beste, was dort geboten wird.... Unfreundlich, hektisch, stressig null orientierungssinn... Also wir werden nicht wieder kommen.. Frühstücksbuffet und Essen haben sich sehr verschlechtert. Kein Auffüllen ab 9.15 h mehr... das war wohl sülze!!!

Wir sind seid langen auf der suche nach einem sehr ruhigen Hotel, um den Alltag hinter uns zu lassen und haben dieses im Internet gefunden. Hotel von außen sehr schön anzuschauen, wenn die Auffahrt und der verwilderte Garten ausblendet werden. Anreise bei einer Dame mittleren alters ,welche uns äußerst unfreundlich empfing. Offensichtlich mit unserer Anwesenheit über fordert, bezogen wir nach kurzem "Frage und Antwort Spiel" unser Zimmer. Leider auch hier eine totale Enttäuschung. Spinnenweben an der Decke,…

Wir haben im ferienhotel Sülzhayn gebucht und müssen sagen, das das Haus von außen das beste noch war. Sobald wir das Haus betraten, dachten wir, wo sind wir gelandet. Unfreundliche Dame an der Reception, lag wahrscheinlich daran, das wir ein bisschen zu früh da waren, naja, gingen wir danach auf das Zimmer, sehr schönes Zimmer, wenn es sauber wäre.... Spinnweben... Staub etc.... Im Restaurant muss man sich eine Zeit aussuchen, úm essen zugehen, was soll das? Das Abendessen.. .TK Produkte leicht aufgewärmt, aber…

Schlechter verreist sind wir noch nie. Frühstück ist okay aber keine 4 Sterne wert. Abendessen grausam schlecht . Ablehnung der Gäste deutlich spürbar. Zimmer dreckig und minimale Ausstattung. Erholungsgebiet ist wirklich etwas anderes. Wir waren sehr unzufrieden. können dem Hotel und dem "Konzept" nichts positives abgewinnen.

Check In sehr unfreundlich und inkompetent, keinerlei Willkommensgefühl-Massenabfertigung-erster Eindruck gut,schöne Lage , ruhiges Hotel- Zimmer geräumig ABER beim zweiten Blick erkannten wir dir Haarfarbe unsereres Vorgängers, Hinterlassenschaft auf dem Bett und in der Dusche , auch die Spinnen hatten ein Paradis - Reinigung des Zimmers trotz mehrfachem ansprechen nicht gereinigt- zwischenstopp in der Bar zum Kaffee trinken erfolglos abgebrochen,da keine Beachtung des Personals-kurzer Spaziergang in der Gegend…