Bereits zum 5x in diesem Hotel und bereits für September 2023 gebucht. Tolles, edles Hotel mit herrlichem Meerblick, perfekt geschultes und freundliches Personal, unkompliziertes Parken in der Tiefgarage, Hundefreundlich, ausgezeichnetes Frühstück.
Ein Hotel das mit gutem Service und Sauberkeit und gutem Frühstück punktet. Für uns mit kleinen Kindern teilweise nicht so geeignet. Beim Frühstück gehen teilweise über 10 Personen durch den Saal und servieren Teller ab. Das ist etwas befremdlich. Toll ist das Service mit den gratis Rädern und das warme Pool innen.
Im Grand Hotel Astoria beginnt der Urlaub bereits in der Garage ( man muss sich um kein Auto oder Gepäck kümmern) die Zimmer sind gemütlich und sauber. Wir haben des Öfteren im Hotel gegessen - sehr zu empfehlen - reichlich und wirklich gut. Ein besonderes Lob gilt den Personal ob Rezeption oder Service auch die Zimmerreinigung es wird jeder Wunsch erfüllt. Wir kommen schon über 10 Jahre in dieses Haus
Hotel ok, Frühstücksbuffet tadellos, Kaffee vom Barista sehr gut. Cocktails an der Bar waren sehr gut. Badezimmer etwas eng. Zwei Einzelbetten als Doppelbett ist sehr unangenehm. Das Service war professionell und sehr freundlich. Das Pool im siebten Himmel (Stock), die Bar und das Restaurant bieten ein tolles Ambiente. Das Pool am Dach war leider sehr kühl, während die Solarthermie-Anlage übergekocht ist, also die überschüssige Wärme verdampft ist. Fazit: Sehr schöner Urlaub.
Als langjähriger Besucher (und immer zufrieden) hat sich das Hotel signifikant verschlechtert. Meine Frau musste diese Woche (Anfang Mai 23) krankheitshalber den Urlaub abbrechen. Wir erhielten keinerlei Rabatt oder Begünstigung wegen des Notfalls. Im Gegenteil, die Chefin wirkte etwas hilflos einer jungen Angestellten mit Brille gegenüber, die vehement und aggressiv darauf beharrte, keinerlei Begünstigung zu gewähren. (Ich habe einige Italienisch-Kenntnisse und verstand ... so etwa der soll bezahlen) Mit Ausnahme…
Positiv: Lage, gutes Frühstück mit Barista, Pool und Liegen am Dach
Negativ: Rezeption zum Teil sehr unfreundlich, Betten eher unbequem, Bilder im Internet lassen die Zimmer größer und schöner erscheinen, besser genauere Beschreibung anführen
Sehr erholsame Tage am Meer. Wir haben die entspannte Atmosphäre im Hotel, besonders aber das vorzügliche Essen genossen. Auch das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Wir waren schon oft in Grado und kommen sicher wieder.
Eine Zumutung nur weil ich über booking gebucht habe hatten wir ein Zimmer mit Blick auf die Rückseite des Wellness Bereich. Das Personal ist unfreundlich und wir hatten auch noch kakerlaken im Bad sicher nie wieder
