Grand Hotel Astoria

... in diesem Hotel, das Personal ist nahezu perfekt, auch das Essen ist sehr gut, Corona bedingtes Frühstück funktinioniert soweit. Abendessen konnte man extra dazubuchen, das Essen dort TOP. Die Kellner TOP, genauso wie in der Bar TOP

Highlight :Pool , Restaurant und Riesenterasse am Dach+ grosser Pool im 1 Stock, netter kleiner Wellnessbereich nach Anmeldung (covidbedingt). Zimmer (günstigste Variante) okay, gute Klimaanlage, Kühlschrank, sehr gute Betten , keine Trocknungsmöglichkeit für Badezeug, keine Garderobehaken , sehr sehr sauber. Sehr gut geschulte Empfangsmitarbeiter/innen. Besonders nette Kellner/innen. Gutes Frühstücks buffet mit Bedienung(covidbedingt), freie Platzwahl, genügend Abstand. Maskenpflicht im ganzen Haus. Gerne…

Personal nicht freundlich ( besonders in Lobby), Ausnahme Parkgarage, sehr freundlich und bestens organisiert 3 Tage nasser Boden im Zimmer durch ständiges tropfen der Klimaanlage Frühstück schlecht organisiert, zu wenig Abstände Der Name Grand Hotel ist unpassend!

Freundliches deutschsprachiges Personal, schneller check in, Preis - Leistung in Ordnung. Frühstück sehr gut, hervorragender Café, Zimmer klein aber sauber. Dusche etwas zu eng. Garagenpreis für die Saison mit 18,- relativ teuer. Wir kommen wieder

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, unkompliziertes übergeben des Autos in der Tiefgarage, nettes Zimmer! Sehr gutes Essen bei Halbpension ! Alles in allem ein sehr gemütliches Hotel, wir kommen bestimmt wieder !

Wunderbarer Kurzaufenthalt in Grado erstmalig im Hotel Astoria. Saubere Zimmer mit ausgezeichnetem , höflichem Personal. Die Liegeterasse und Pool am Dach sind Top. Das Abendessen empfehlenswert und sehr reichhaltig. Kommen wieder

In diesem Hotel passt wirklich jedes Detail. Von den schönen Zimmern über das aufmerksame Service, das stets liebenswürdige Personal bis zum ausgezeichneten Essen war alles von höchster Qualität. Wir kommen wieder!

Personal sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert. Nicht bemüht auf Kundenwünsche einzugehen! In dieser speziellen (Corona)-Zeit hätten wir uns mehr Empathie gewünscht bzw. erwartet - im Gegenteil, egal um welches Anliegen es sich gehandelt hat, hat das Personal keinen Willen gezeigt sich um die Lösung des Problems zu kümmern. Wir waren das erste Mal in Grado und wußten nicht, dass es schwierig ist bzw. sogar notwendig, einen Schirm inkl. Betten am Strand vorzubestellen (in vielen anderen Destinationen in…

Schönes , nostalgisches Hotel mit Flair, netter Service, freundlich, gepflegter Wellnessbereich mit Hallenbad und Sauna. Highlight : beheizter Swimmingpool auf dem Dach im 8.Stock.

Ausgezeichnete Betreuung, kompetentes Personal, freundlich, zuvorkommend Sehr schöne Zimmer Absolute Spitzenleistung beim Frühstücksbüffet