Grand Hotel Heiligendamm

Das freundliche und jederzeit hilfreiche Personal, sowie die vorzüglich Verpflegung, wir hatten Halbpension gebucht, und die vornehme Atmosphäre macht den Aufenthalt (fast) zum Vergnügen. Herrlich der SPA-Bereich mit seinen vielen Wellness-Möglichkeiten. ..Soweit das Positive. Beim Einchecken hat uns das umständliche…

Waren über Weihnachten dort und wurden richtig verwöhnt. Der Eisbär Kinderclub ist spitze und hat 3 Stockwerke. Aufgeteilt nach Altersgruppen. Der Service war immer und überall top. Das italienische Restaurant Medini´s am Ende der Anlage topt noch einmal alles!!! Das Essen war ein Traum und kein Sonderwunsch war…

Ich war leider nur eine Nacht im Hotel und konnte daher nicht viel mitnehmen. Es war sehr schön und angenehm. Wir wurden aufs Zimmer mit kleiner Führung und Erklärung geführt. Der Wellnessbereich hat mir sehr zugesagt in Sauberkeit und Angebot.... es ist aber keine große Saunalandschaft. Das italineische Restaurant war…

Sehr schöne, elegante Anlage, allerdings eine sehr kühle Eleganz, was aber Geschmackssache ist. Insgesamt sehr gepflegt. Preise sind unserer Meinung nach etwas überhöht. Sowohl beim Essen (Salate, Steaks, Pasta, etc, wenn man mittags mal was essen wollte. Insbesondere, da die Qualität nur Durchschnitt war) als auch…

Seit 10 Jahren haben meine Frau und ich keine Urlaub mehr ohne unsere Kinder gemacht. Deshalb suchte ich mir eine Luxushotel aus um mal Wellness pur zu machen. Dabei stieß ich auf das KEMPINSKI in Heiligendamm. Nach verschiedene Angebote von Veranstalter und direkt vom Hotel, entschied ich mich für das Angebot von…

alles sehr gut, sehr aufmerksamer Service. fuer kinder perfekt geeignet. das kinderhaus ist der wahnsinn pur. als erwachsener will man am liebsten auch dahin. Das Essen des Restaurant Medini ist super gut, auch fuer Kinder bleiben keine Wuensche offen. Die Ausstattung ist sehr hochwertig und geschmackvoll gestaltet.…

Sehr schönes Hotel, tolle Optik. Gästestruktur schwierig - viele Glotzer. Sehen und gesehen werden. Frühstücksangebot hervorragend. Rezeption unfreundlich. Schlechter Umgang mit Reklamationen Zimmer sehr klein. Housekeeping functionierte bei uns nicht. (1/2 Flasche Champanger vom Vorgast 2 Tage bei uns auf dem Zimmer)…

Im Herbst bei traumhaften Wetter verbrachten wir in diesem Hotel eine wunderschöne Woche. Ein rundum gelungenes Paket - Service, Hotel, Spa - mit einem sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Für eine Woche pure Erholung hervoragend.

Eigentlich ist man vom Hause Kempinski ja nun den besten Service gewöhnt. Aber was sich da an Ostern abspielte, war an Peinlichkeit nciht zu überbieten. Am Ostersamstag gab es ein großes Dinner. Es fing damit an, dass wir 15 Minuten auf einen Kellner warten mussten. Nach mehrmaliger Erinnerung erhielten wir dann sogar…

Grand-Hotel direkt an der Ostsee. Heiligendamm war das erste deutsche Seebad. Die gesamte Anlage besteht aus mehreren klassizistischen Häusern und einem zentralen Kurhaus. Das Hotel wurde 2003 eröffnet und verfügt über mehr als 200 Zimmer und Suiten. Gebucht hatte ich ÜF. In der Nachbarschaft befinden sich allerdings…