Für Reisende die eine Pause vom hektischen Alltagsleben suchen; eine Oase von Schönheit, Ruhe und Tranquilität deren Annehmlichkeiten und Service weit über das was von 5* Häusern erwartet wird hinaus geht. Individualität wird hier gross geschrieben.
Nespresso Machinen und Angestellte die einem jeden Wunsch von den Augen ablesen ist nur ein Beispiel von vielen.
Die neu renovierten Hotel Zimmer interpretieren das Konzept des historischen Grand Hotels perfekt in der Moderne. Besonderes Augenmerk wird auf das…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2013
Grand Hotel Zermatterhof
5,6 / 6
Im Prinzip sehr gut. Wenn man berücksichtigz, dass es einen gewissen Preis kostet, in einem erstklassigen Betrieb zu wohnen, ist es akllen zu empfehlen, die das nötige Geld dazu haben.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2011
Sich wohl fühlen
5,7 / 6
Vom ersten Augenblick fühlten wir uns sehr gut aufgehoben und umsorgt. Der Service ist einzigartig und es fehlte uns an nichts! Vom Abholservice am Bahnhof bis zur Bewirtung in der Hotelbar waren wir rundum sehr zufrieden. Von unserem Zimmer aus genossen wir einen unvergesslichen Blick aufs Matterhorn.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2011
Ich kann das Hotel absolut weiterempfehlen
5,9 / 6
Mir ist die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten aufgefallen. Mein Zimmer war sehr klein, dagegen das Bad ausreichend gross. Sauberkeit wird gross geschrieben und die gebrauchten Badetücher 2x pro Tag ausgewechselt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann das Hotel 100%ig weiterempfehlen.
5-Sterne-Haus in besonders beeindruckender Bergwelt, mitten im Ort gelegen, neben der Kirche (Schallschutzfenster schlucken nicht alles), etwas angestaubt aber dem Ort und der Gäste entsprechend ansprechend
Preis-Leistung bedenklich, da erstens Schweizzuschlag 50 Prozent mehr und zweitens Zermattzuschlag 50 Prozent mehr, aber dafür hat man auch ein 5-Sterne-Haus in aussergewöhnlicher Lage
Bereits die Fahrt mit der Kutsche durch die belebte Einkaufsstrasse zum Hotel ist ein Highlight. Der Empfang im Hotel war herzlich und zuvorkommend. Von Anfang an wird man hier vom Personal mit dem Namen angesprochen. Mein Zimmer war geräumig, modern und gemütlich ausgestattet. Es fehlte an nichts. Ich fühlte mich sofort wie "zu Hause", wozu auch der freundliche Zimmerservice sowie die tägliche einwandfreie Reinigung dazu beigetragen haben. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und von bester Qualität. Auch ein…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2010
Like coming home
6 / 6
ein klassisches grandhotel,mit sehr gutem service! an der rezeption,im restaurant,im wellness bereich und auch im housekeeping...ueberall werden unsere erwartungen befriedigt.ein sehr peronalintensiv gefuehrtes haus,was den namen grandhotel zu recht traegt und in der klasse nicht ueberall auf der welt zu finden ist-design moebel hin oder her ;-)
wir sind seit vielen vielen jahren zermatt fans,und seit langer zeit gaeste im zermatter hof..zwei bis dreimal in der wintersaison.letztes jahr im januar haben wir unseren…
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2011
Service
3,7 / 6
Der Service war eines 3 Sternehauses nicht würdig. Der HP-Zuschlag war mit 80 SFR für das angebotene Essen viel zu teuer.
Das Hotel ist am besten mit old fashioned zu bezeichen. Das muß man schon mögen. Ein 5 Sternehaus muß sich vor allem durch den Service absetzen. Das war eine glatte 6. Im Schiurlaub kann ich nicht 10 Minuten auf einen Kaffee und auf ein Rührei vergeblich warten. Da unsere Reisegruppe 10 Personen gross war, spreche ich auch nicht über einen Einzelfall. Hier mangelt es an Organisation. Auch…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Grand Hotel mit Understatement
5,7 / 6
Klassisches Grand Hotel von solider Schweizer Prägung mit qualfizierten, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Gepflegte Restaurants und Bars, stilvolle Wellness-Anlage. Sauberkeit liess keine Wünsche offen. Frühstücksbüffet herovrragend und reichhaltig, HP sehr gut und innovativ.
Beleuchtung im Badezimmer für grossgewachsene Menschen nicht ideal.