Grand Hyatt Berlin

Sehr freundlicher Empfang und Check-in, tolle große moderne Zimmer, Top Frühstück, Lage perfekt! Habe das Hotel als Unterkunft genutzt, um Berlin als Städtereise zu erkunden

Wir waren über ein Wochenende dort und sehr positiv beeindruckt. Sehr guter Service, ein schönes Ambiente und ein gutes Frühstücksbuffet.

Wir sind 1 x im Jahr in Berlin als Familie und es ist ein absolutes MUSS ins Hyatt zu gehen. Es gibt nichts zu beanstanden, ein absolutes Traumhotel und gehört für mich zu meinen Lieblingshotels. Lage, Zimmer, Service, Frühstück, Pool usw.... alles perfekt- wir kommen wieder, da wir jedes Mal einen tollen Aufenthalt haben.

Dieses, sich mit 5 Sternen rühmende, Hotel am Potsdamer Platz entspricht nicht den heutigen Standards eines echten Luxushotels. Die Möblierung ist in die jähre gekommen, abgenutzt und nicht zeitgemäß. Der Reinigungsstatus des Zimmers war wünschenswert - bis hin zur Funktionalitöt (defekte Dusche, Wasserabfluss Toilette, etc.). Durchlöcherte, eigentlich weiße - zwischenzeitlich ergraute, Bettwäsche, fleckige Handtücher - alles andere als 5 Sterne - mäßig. Das Zimmer war offensichtlich nur flüchtig gereinigt, der…

Das Hotel liegt in absolut prominenter Lage in der Mitte von Berlin - besser kann die Lage nicht sein. Zwar ist das Hotel nicht ganz günstig, man bekommt für sein Geld aber auch allerhand Luxus, sehr saubere Zimmer und unglaublich freundliches Personal.

Sehr gutes Business-Luxushotel in sehr guter Lage. Das Hotel verfügt über einen schönen Wellnessbereich auf dem Dach mit Blick über Berlin und ein vorzügliches Restaurant.

Wegen Grippe und Fieber konnten wir den gebuchten Termin nicht einhalten und baten um eine Umbuchung, den das Hotel selbst bestimmen konnte. Doch das Hyatt stellte sich stur. Es gab weder eine Umbuchung noch eine Rückerstattung. Rechtlich zwar ok ,aber knapp 400 € wurden ohne Gegenleistung einkassiert. Für uns ist das Grand Hyatt kein renommierter Luxusschuppen, sondern eine schäbige Abzockbude, geführt von eimem unfähigen, kulanz-und servicefeindlichem Management.

Wunderschönes Hotel mit extrem freundlichem und professionellem Personal. Die Zimmer sind sehr sauber und schön. Die Lage ist direkt am Potsdamer Platz.

Luxuriöses Hotel am Potsdamer Platz, für Geschäfts- und Urlaubsreise bestens geeignet. Gute Ausgangslage zur City in Richtung Brandenburger Tor/Tiergarten.

Das Hotel bietet Service auf sehr hohem Niveau. Das Personal ist freundlich u. hilfsbereit. Wir schätzen besonders das herausragende Frühstück. Die Lage in der Nähe von Potsdamer Pl. u. Sonycenter bietet ebenfalls Unterhaltung und alle Anschlüsse zum ÖPNV. Super für einen Städtetripp.