Das Grand Hyatt Berlin ist ein Luxushotel mit exzellentem Service. Mit Reklamationen wird sehr kompetent, freundlich und schnell umgegangen. Beim Check-In wurde mir versehentlich ein Raucherzimmer zugeteilt. Die Zimmer sind modeln und edel eingerichtet. Die Club Lounge bietet einen angenehmen Rückzugsort. Ein rundum gelungener Aufenthalt!
Das Hotel entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Die Ausstattung unseres Zimmers hat uns sehr gut gefallen. Besonders der Pool hat uns beeindruckt. Das Frühstück ließ auch keine Wünsche offen (z.B. frisch gepreßte Obstsäfte,Sekt).Das Personal war sehr freundlich und äußerst hilfsbereit.
Für den Besuch eines Musicals im Theater am Potsdamer Platz haben wir uns dieses Hotel ausgewählt, weil es direkt gegenüber des Theaters liegt. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut, U-Bahn, S-Bahn, Regionalbahnen, perfekt. In der Umgebung gibt es viele Geschäfte (Mall) und Bars und Restaurants aller Art für alle Geldbeutelgrößen.
Der Empfang im Hotel war sehr aufmerksam, unser Zimmer mit allem ausgestattet, was man auf Reisen so wünscht. Das Bett war für unseren Geschmack etwas zu weich, das Bad mit Wanne und Dusche…
Das Hotel liegt sehr zentral um die meisten Sehenswürdigkeiten per Fuß zu erreichen.
Das einzige was zu diesem 5* Hotel nicht richtig passt ist das Frühstück. Hier hätte ich mehr
Auswahl und Frische erwartet. (z.B. das ein Rührei frisch zubereitet wird). Aber ansonsten
war alles prima. Super nettes Personal.
Wir waren bei unserer Städtereise nach Berlin mit dem Hotel in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung, schönes Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück, freundlicher Service, toller Pool mit Sauna.
Luxushotel, geeignet für Geschäftsreisen und für Städtetrips.
Perfekte Lage um zu Fuß Mitte zu erkunden.
Durch dem tollen Spabereich auch für einen Wellnesskurzurlaub sehr schön.
Ich war hier schon öfters und kann somit gut einen Vergleich über die Jahre herstellen.
Das Hotel ist immer noch in einem guten Zustand, der Spa ist toll, die meisten Mitarbeiter ebenfalls.
Leider muß man jedoch sehr aufpassen, wie man bucht, da es erhebliche Unterschiede in den Raten gibt, je nach Buchungsweg. AUßerdem ist der Kostendruck leider sehr spürbar geworden, und das trotz gestiegener Raten...
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Tolles Hotel, aber nicht mit Kindern!
5,6 / 6
Das Hotel ist an sich sehr gut. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend, jedoch haben wir schon ein größeres Angebot in anderen Hotels erlebt. Das Restaurant haben wir nicht besucht. Wir haben ein großes Doppelzimmer mit Zustellbett für unsere Tochter gebucht. Das Bett war bei Anreise nicht da. Nach Reklamation an der Rezeption wurde es direkt gestellt. Keine Beanstandung.
Das Personal beim Frühstück war sehr aufmerksam und um das Wohl aller, hier auch Kinder, bedacht.
Einziger MINUS-Punkt: seit Januar 2015 wurden…
