Grand Kolibri Prestige & Spa

Einfach nur schrecklich. Es gab quasi keinen Service, so musste man sich z. B. im "Restaurant" sein Besteck stets selbst besorgen, falls überhaupt noch welches vorhanden war. Das Zimmer wurde schlecht bis garnicht gereinigt, so dass ich selbst geputzt habe. Wechsel der Strandhandtücher nur alle 2 Tage möglich. Das Essen war ebenfalls so schlecht, dass wir nur noch Obst gegessen haben. Beim duschen läuft das Wasser trotz geschlossener Türe ins Zimmer, so dass man Handtücher vor die Dusche legen muss. Nie wieder!!

Absolute Katastrophe. Komplett von Russen überlaufen. Service Miserabel. Putzen = Dreck von A nach B schieben. Schimmel in den Zimmern hinter der Tapete. Unfreundlichen Personal. Essen nicht Abwechslungsreich - immer das Gleiche. Der Hotelmanager wollte mir mit der Faust ins Gesicht schlagen als ich mich über den Roomboy beschwerte. Niemanden wünsche ich so einen Urlaubsaufenthalt.

Hotel top, Animation top, allerdings ca. 90 Prozent Urlauber aus der ehemaligen Sowjetunion ( Russland, Ukraine, Moldawien). Auch sehr gut war elektronische Anzeige mit grün und rot an der Tür, ob geputzt werden darf, oder nicht. Hotelpersonal freundlich. Lage durch eine Straße, die durch einen Tunnel unterquert werden kann, mit dem Strand verbunden. Ultra all inklusive bestens. Die meisten Bars bis 24:00 Uhr geöffnet. Strandbar 10:00-18:00, und für Nachtschwärmer ab 00:00 Uhr geöffnet. Großer…

Hotel ist zwar ganz neu, jedoch rein ukrainisch ausgelegt. Massenabfertigung beim Essen. Kein englischsprachiges Personal. Reining und Sauberkeit gleich null! Auf keinen Fall wieder dieses Hotel! All inklusiv Plus stimmt auch nicht, für frisch gepressten Orangensaft musste bezahlt werden. No Name Getränke !

Alles super Zimmer wahr mit jakkuzi ein Traum mit Meerblick, Essen wahr sehr sehr schlecht, Anlage wahr super, resepsion der Herr Mustafa wahr sehr Freundlich und immer hilfsbereit will mich bedanken von mustafa

extrem auf osteuropäische Gäste eingestellt (Musik, Essen, ...) extrem laut am Pool. Weniger ist manchmal mehr- hier wird leider gedacht, viel ist gut

Sehr schlecht hotel keine Mitarbeiter spricht deutsche, schlechte Service, Internet kosten extra pro Tag 2 €, wir haben doppelt zimmer gebucht haben , leider haben wir nur eine Zimmer bekommen

Entgegen aller Erwartungen war der Urlaub schrecklich! Gebucht hatten wir ein Zimmer mit Whirlpool, welchen ich erstmal säubern musste, damit wir diesen überhaupt benutzen konnten, abgesehen davon gab es für diesen auch überhaupt keinen Stöpsel, weshalb wir dann einen gelben Sack reinstopfen müssten, um baden gehen zu können. Der Service war miserabel, es hieß dort wird gut deutsch gesprochen, allerdings sprechen dort wenns hoch kommt zwei Mitarbeiter gebrochenes Deutsch und verstehen kein Wort, wenn man etwas zu…

Das Hotel ist weit entfernt von einer 5- Sterne Kategorie . Wir wurden auf jeder Ebene maßlos enttäuscht, Erholungssuchende sind hier falsch. Stress pur ! Der Hotelservice insgesamt mangelhaft, das Personal spricht teilweise kein Englisch und Deutsch. Wir führten in unserer Anwesenheit mehrere Gespräche mit Hr.  Hr. Aslan N. von der Reiseleitung FTI (Point). Hr. Aslan hat sich in der gesamten Zeit weder seriös noch freundlich verhalten. Für jede Beanstandung hatte er eine Ausrede/ Begründung parat. Obwohl…

Ich versuch' es kurz zu machen. Dieses Hotel hat leider keine 5 Sterne verdient. Gute 3, mehr nicht. Kein Deutsch, kein Englisch, dafür aber sehr viel russisch/ukrainisch. Essen war ok, aber nichts besonders und wiederholte sich immer wieder. Getränke no name, keine Cocktails. Die Säfte zum Frühstück waren ungenießbar, sorry. Wer wollte, konnte frischgepressten Saft zum Frühstück haben- allerdings gegen Bezahlung. Das schmackhafteste war die Fanta und das Bier. Aber immerhin war das Wetter top und das Zimmer war…