Unser persoenliches Highlight war die Sauberkeit im zusammenhang mit der groesse der Hotelanlage. Was uns etwas entaeuscht hatte war das diese Reise als Hochzeitsreise gebucht war, wir jedoch als "normale Gaeste" empfangen wurden.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Super Hotel...schlechter Service/Personal
3,8 / 6
Super schöne Hotelanlage in erstklassiger Lage mit großen, geräumigen, gut ausgestatteten Zimmern.
Leider hatten wir Pech mit unserer Putzfrau, sie hat trotz Aufmunterungs-Trinkgeld das Zimmer nicht vollständig gereinigt (Dachterasse wurde 3 Wochen lang völlig "vergessen").
Das Essen in den Buffetrestaurant fanden wir schlecht zubereitet. ( z.B. Rührei flüssig) Außerdem wurde durch unseren Reiseleiter angekündigt, dass Getränkegläser mit Trinkwasser gespült werden, leider hatten wir fast an jedem Tag unseres…
Kritisch auswählen ob das Hotel den Preis wert ist
2,4 / 6
Sehr schöne gepflegte Anlage mit schönen großen Zimmern. Gäste in allen Altersgruppen.
Aber vorsicht beim Personal. Uns wurde aus dem verschlossenen Zimmer das Handy gestohlen. Die Hotelleitung war trotz der Tatsache dass es nur vom Personal ausgegangen war nicht an der Aufklärung interessiert.
Das Preis-Leistungsverhältnis passt in dieser Anlage ebenso wenig wie bei allen anderen angebotenen Aktivitäten. Hier sind alle Angebote viel zu teuer!
WLAN hat eine super Verfügbarkeit, nützt aber nix wenn das Personal…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Anlage, gute Lage, mäßiger Service
5 / 6
Das Hotel liegt traumhaft, die Anlage ist weitläufig, gepflegt und sehr schön. Es gibt zahlreiche Restaurants, das Essen und die Getränke sind sowohl von der Auswahl als auch der Qualität her sehr gut. Die Animation ist im Vergleich zu anderen Hotels eher dezent. Leider lässt der Service im Hauptrestaurant Catedral sehr zu wünschen übrig. Man wartet Ewigkeiten darauf, seine Bestellung aufzugeben und diese dann zu erhalten - von Besteck mal ganz zu schweigen. Der Service wirkt leider etwas unmotiviert und sehr…
Die Urlauber die sich über Freundlichkeit des Personals ,schlechtem Service oder Unsauberkeit ausgelassen haben, sollten lieber ihren Urlaub in Zukunft Zuhause verbringen. In diesem Hotel war es alles andere als unsauber, im gegenteil es wurde an jeder Ecke zu jeder Zeit geputzt. Was den Service und das Personal betrifft haben wir nicht einen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter getroffen. im Gegenteil alle waren super nett .Danke
Wir können nur sagen das wir uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt haben, und…
An sich war das Hotel im guten Zustand nach karibischen Standard, aber nicht europäischer Standard :-D Das war von Anfang an klar, doch dachten wir, dass das 5 Sterne Hotel wenigstens 4 Sterne nach europäischen Standard entspricht. Leider waren es etwa höchstens 3 1/2 Sterne.
Das Zimmer wurde zwar immer gereinigt, aber meistens sehr schlecht. Einmal wurden die Ohrringe von meiner Freundin geklaut. Seit dem haben wir alles im safe und im Koffer abgesperrt. Fernseher musste abends oft selber eingestellt werden,…
Wir haben unsere Flitterwochen in diesem Hotel verbracht und waren sehr zufrieden. Haben ein kostenloses Upgrade zu den Royal Suites bekommen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und über den Service und die Freundlichkeit kann man nicht meckern.
Das Essen war ebenfalls gut. Es ist immer für jeden etwas dabei.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in diesem Hotel.
Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Vielleicht kommen wir schon ganz bald wieder..
Wir waren das 6. Mal im Palladium und leider auch das letzte mal. Wir kommen seit 7 Jahren und bleiben jedes mal 3 Wochen. Gestern war unser Abreisetag. Wir haben einen Tag zuvor gefragt, ob wir unser Zimmer bis 15 Uhr haben könnten, da wir erst zum Nachmittag abreisen sollten. An der Rezeption sagte eine nette Dame, dass es kein Problem sei. Wir seien schließlich 3 Wochen vor Ort gewesen. Gestern kam dann die Ernüchterung. Man hat uns seitens des Management die drei Stunden in Rechnung gestellt. Die nette Dame…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Ein grottenschlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis!
3 / 6
Noch nie haben wir bei Holidaycheck 24 bei einem Hotel für den auch von uns gebuchten Monat Dezember fünf (!) andere Bewertungen gefunden, die in ihrer negativen Aussage derart übereinstimmen. Auch wir können uns dem nur anschließen, was die beiden letzten Wochen des Jahres 2015 betrifft. Die abgewohnte Unterkunft, die sehr mäßige Gastronomie und das desinteressierte Personal entsprechen nicht im mindesten einer herausgehobenen Hotelkategorie, wie man sie bei einem Tagessatz von über 200 € p.P. (in der…