Das Hotel besteht aus Self Check In Zimmern, die mithilfe einer frei zugänglichen Schlüsselbox den Zimmerschlüssel freigeben. Die Ausstattung ist minimalistisch und der hygienische Standard könnte besser sein.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Preis- Leistung Unfair
2 / 6
Unterkunft ziemlich heruntergekommen. Fenster schließen nicht richtig. Schlafsofa unbequem. Küche unzureichend eingerichtet. Kein Personal vor Ort, immer wieder überforderte Gäste im Eingangsbereich. Auch telefonisch war niemand erreichbar. Appartement für 4 Personen gebucht und bezahlt, aber nur 1/2 Klopapierrolle vorgefunden. Die nette Dame welche geputzt hat, hat uns dann welches gegeben. Leider aber kein Roomservice.
Der Aufenthalt war super. Der kontaktlose Check in hat problemlos funktioniert. Die Zimmer waren super sauber. Die Lage ist sehr gut. Ich komme gerne wieder.
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Kurz Trip
4 / 6
Das Gust Hous Lugano ist super mit dem ÖV erreichbar.
Zu Fuss ist man schnell am See. das Treppenhaus fand ich sehr schön :-)
An der Rezeption hat es tolle Gästeinfo
Kleine sehr gemütliche Zimmer
Sehr sauber und gepflegt
Einfacher Check in und Check Out
Kühlschrank im Gemeinschaftsbereich vorhanden
Gratis Kaffee
Nah am Bahnhof