Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit - tolle Umgebung direkt am See, sehr gutes Frühstück - Gute Ausflugsmöglichkeiten direkt in Gehdistanz vom Hotel.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Enttäuscht
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Meilenweite Differenz zwischen Realität und angepriesenen Fotos auf der Homepage.
In einem angeblich renovierten Zimmer (deluxe Apartment) haben wir kaputte Sockellisten, schmudelige Wände und defekte Platten im Bad, einen uralten Dampfabzug ohne Kochfeld darunter und Teppiche vorgefunden.
Definitiv nicht 4-Sterne-würdig.
Wir besuchen Locarno immer wieder und übernachten jeweils im Arcadia. Jedes Mal sind wir von neuem vom Service, der Sauberkeit und des Frühstücksbuffets überzeugt. Die ruhige Lage am See, nahe zum Stadtzentrum und zum Bahnhof schätzen wir sehr.