War dort auf Geschäftsreise für 2 Nächte. Kostenloser Upgrade als Alleinreisender auf eine Suite mit 72m².
Frühstück war i. O., wobei der Platz sehr begrenzt war und erst als die asiatischen Reisegrupen in Ihren Bussen verschwanden angenehm. Abendessen war sehr lecker und der Service d zuvorkommend. Bin mit dem Auto angereist und habe im Q-Park Alexanderplatz (ca. 500m) für €24.- pro Tag geparkt. Werde das Hotel bei meinem nächsten Berlin-Aufenthalt wieder buchen. Trotz Baustelle am Nachbargrundstück KEINE…
ich war das zweite mal im ramada und werde es nicht mehr buchen, das frühstück ist ein chaos viel zuwenig tische Service kommt nicht nach, die Qualität und auswahl ist erklassig.
das im zimmer kein gratis wlan ist finde ich kleinlich und nicht zeitgemäß,
bei den mängel finde ich das preisleistungsverhältnis nicht angemessen
Handy funktioniert tadellos
wlan nur in der halle
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Gutes Hotel mit Organisationsproblemen
5 / 6
Wir waren mit der ganzen Familie da, da der Vater meines Freundes uns zu seinem 60. eingeladen hatte.
Also buchte er 3 Junior Suites für 7 Personen.
Check in : Zimmer war erst 1,5h nach Angabe bezugsfähig. Uns wurden aber Getränkegutscheine und eine Currywurst angeboten.
Als wir dann ins Zimmer kamen, war sofort klar, dass es sich hier um ein Standart Zimmer handelt.
Zurück zur Rezeption. Dort sagte man uns, dass wir GEDOWNGRADED wurden. Ja genau... kein Upgrade, DOWN.
Die Junior Suites waren doppelt…
Dieses Hotel ist eine Katastrophe. Es sind nicht genug Parkplätze vorhanden. Diese kosten 20,00 EUR pro Tag! Wenn diese ausgebucht sind, müssen die Fahrzeuge in einem 500 m entfernten Parkhaus abgestellt werden. Der Service an der Rezeption ist miserabel. Der Weg zu dem externen Parkhaus konnte mir erst nach endlosen Diskussionen exakt beschrieben werden. Das Personal ist unfreundlich! Nie wieder!
Jedes Jahr im Februar muss ich beruflich nach Berlin und wohne dabei seit 3 Jahren im Ramada (vgl. Bewertung 2013). Ordentliches Haus in idealer Lage zum Alex und Cityumgebung. Business typisches Haus und in Fussweite zu Kongresszentrum am Alex. So weit so gut...
2012 bekam ich ein großes DZ in der 8 Etage zur Alleinnutzung. Das war ideal. 2013 war es dann ein kleineres DZ in der 6 Etage in der Nähe des Aufzugs. Passte auch. Diese mal war es dann ein eher kleines DZ zur Alleinnutzung in der 4 Etage gegenüber dem…
Zimmerkarte hat 2 Mal nicht funktioniert - langer Weg inkl. Gepäck zurück zur Rezeption.
Hab ein Upgrade erhalten - Suite war schön und groß allerdings mit ein paar kleineren Mängeln versehen (Drehknopf für Duschwasser war nur mit grober Gewalt aufzudrehen, eine Gardinenschiene im Badezimmer war aus der Fassung gerutscht). Beim Check-out alle Mängel genannt und Personal war freundlich. Wer spät anreist hat ggf. Parkplatzprobleme, denn das Parkhaus ist schnell besetzt.
“Wir können die Wünsche unserer Gäste nicht 100% garantieren.“ Welches Hotel kann sich so einen Spruch leisten? Wohl nur ein erfolgsverwöhntes Hotel, welches seine Gäste wie eine Nummer behandelt. Schliesslich ist man ja meist auch nur ein Tourist in Berlin, der nicht mehr so schnell wieder kommt. Wir hatten eine Junior Suite für 4 Personen inklusiv Frühstück für 3 Nächte gebucht, in der wir rauchen dürften. Das wir ein Raucherzimmer bekommen, war von vorne herein die Voraussetzung und der wohl wichtigste Grund im…