H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Trotz einer Reservierungsbestätigung wurden wir im System nicht gefunden, nach einigem hin und her und Gesprächen hinter den Kulissen bekamen wir noch ein Zimmer zugeteilt. Wir waren nicht die einzigsten für die kein Zimmer vorhanden war, das Hotel ist wahrscheinlich überbucht wurden, in der Hoffnung das einige Gäste dann nicht erscheinen. Beim Frühstück wurde meiner Frau gesagt das sie dafür 15€ zahlen soll obwohl wir Ü mit Frühstück gebucht hatten, also wieder Diskussionen an der Rezeption und dann irgendwann…

Für einen Wochenendurlaub ausreichend. Wir hatten einen Gutschein von Animod (111€ für 2 Übernachtungen) daher war der Aufenthalt in Ordnung (Normalpreis 1. Übernachtung 169€, weitere 129€ für 2 Pers.). Gebühren für das Parkhaus 20€ pro Nacht. Speisesaal zum Frühstück völlig überfüllt. Speiseauswahl für ein 4 Sterne Hotel: Na ja. Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich (lags am Gutschein?). Man hatte 2 Tage vor Anreise versucht uns in ein anderes Hotel umzubuchen. Wurde aber nach telefonischer…

Das Hotel liegt in optimaler Lage für einen Städteurlaub. Der Verkehrsknotenpunkt Alexanderplatz ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Das Hotel ist neu und modern eingerichtet. Obwohl direkt an einer Hauptstraße, gibt es keine Lärmbelästigung. Die Zimmer sind nett eingerichtet, allerdings ein bißchen klein. Das Frühstück ist sehr gut, jedoch sind Sitzplätze manchmal Mangelware, wenn viel los ist. Das Personal ist sehr freundlich und auch ein Zimmerwechsel wurde uns anstandslos angeboten. Es gibt auch…

Beliebtes Hotel für Veranstaltungen und Seminare, daher auch zu Frühstückszeiten sehr laut und fast alle Tische immer besetzt. Das Personal war bemüht, schnell frisch einzudecken, aber man musste manches Mal warten. Kleiderschrank zu klein, jedoch Toplage für Städtetrip.

Ein neues Ketten-Hotel, von der Lage ideal für einen 1-2tägigen City-Trip, jedoch mit einem wenig hilfsbereiten Team (böse Blicke, wenn man noch 15 Minuten vor der Frühstücksschlusszeit kommt - keine Lust, einen Koffer ins Zimmer zu bringen - katastrophale Antwortbereitschaft auf eMails - wenig kulant und recht uninteressiert)

Grundsätzlich ein schön anzusehendes, nett gemachtes modernes Hotel in guter Lage für einen Städttrip nach Berlin. Allerdings fanden wir Bad und insbesondere Zimmer sehr klein. Auch scheint es mit der Qualität der Einrichtung nicht so weit her zu sein - unser Zimmersafe machte 2x Mucken und die Handtuchstange im Bad fiel von der Wand. Frühstück war von der Qualität her OK, allerdings jeden Morgen dasselbe und aufgrund der Menschenmassen (woher kamen die alle bloß?) kam eher Kantinen-Feeling auf.

Service und Freundlichkeit des Personals ist sehr unterschiedlich. Teilweise erhebliche Wartezeiten an der Rezeption und beim Frühstück (z.B. keine freien Tische und mehrfach Schlange stehen am Büffet). Der vorhandene zweite Speiseraum wurde nicht genutzt! Beschwerden der Gäste wurden mit Achselzucken beantwortet. Insgesamt erschien das Personal teilweise überfordert. Standardzimmer sind wirklich Standard. Ein Upgrade auf Komfortzimmer wird unbedingt empfohlen. Wir hatten so eine größere Junior-Suite und waren…

Das Ramada Alexanderplatz liet verkehrsgünstig, ist allerdings nicht so einfach zu finden; hier sollten doch evtl. deutliche Hinweise angebracht werden. Der Alexanderplatz ist zu Fuss ca. 5minuten entfernt, hier sämtliche Ubahn, Bus- und Straßenbahnlinien. Die Zimmer sind relativ klein und eher nüchtern eingerichtet. Leider gibt es keinen abschließbaren Kleiderschrank Das Bad ist gut eingeteilt, die Dusche ist toll. die Fenster sind absolut schalldicht, Klimaanlage funktioniert wirklich gut Das Frühstück ist…

Gutes und zentales hotel. Zur U und S bahn sind es nur wenife minuten. Bis auf den check in, war alles in bester ordnung. Frühstück ausgewogen und frisch. Zimmer sind neu renoviert worden.

Das Hotel ist für Städtereisen perfekt, S- und U-Bahn in unmittelbarer Nähe. Sehr gute Shoppingmöglichkeiten, alles in der Nähe. Zimmer und Bad sehr sauber. Personal ebenfalls sehr nett. Frühstücksbufett sehr reichhaltig. Wir waren schon 3 mal da und würden immer wieder kommen.