Hane Family Resort

Ein gelungner Urlaub mit 10 Personen.Leider war das Service Personal im Restaurant schlecht. Völlig überfordert und schlecht ausgebildet. Es gab keine Möglichkeit für uns, auch nur eine Malzeit gemeinsam einzunehmen.

Sehr schönes Hotel mit große sehr gepflegter Anlage. Das Personal war sehr freundlich und konnte meist gut deutsch. Die Animation sorgte für Abwechslung für groß und klein. Leider war das Hotel am Anreisetag überfüllt sodass man uns anbot für eine Nacht in das Tochter Hotel zu gehen oder zwei Stunden in der Lobby zu…

Service könnte verbessert werden ( zu laut, zu hektisch und teilweise keine Beachtung ), aber das lag wahrscheinlich an den Anfangsschwierigkeiten des Neubaus ( erhöhte Anzahl der Gäste ) und den damit verbundenen neuen Herausforderungen. Allerdings wurden Beanstandungen sofort und sehr freundlich vom Servicechef…

Das Hotel und vorallem der Neubau sind fantastisch!. Wir hatten eine Familiensuite im Neubau. Das Zimmer war traumhaft. Es war im ganzen Hotel blitzeblank Es ist ein tolles Hotel das sich stehts bemüht!!! Wir hatten eine Familiensuite also 2 Schlafzimmer. Wir hätten dort mit 5Personen schlafen können. Die Kinder…

Bei der Anreise mußten wir ca 2,5 Std. warten ( um halb eins nachts konnten wir erst unser Zimmer beziehen). Wir wurden in dieser Zeit aber sehr gut betreut und mit Essen und Getränken verorgt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden Personal war freundlich alles sauber und in Ordnung. Einzig unser Badezimmer war in…

War ein schöner Familienurlaub. Kann ich nur empfehlen. Was mir gefehlt hat war, daß es nur Kinderanimation am Pool gab und nicht am Strand. Da wir ein Zimmer im Neubau hatten waren diese sauber und modern eingerichtet. Am schönsten fand ich das Bad mit der großen Dusche. Das Familienzimmer war für vier Personen…

Als wir am Hotel angekommen waren hat man uns mitgeteilt das keine freiein Zimmer geben würde und man sich verrechnet hat. Uns wurde angeboten für eine Nacht in einem anderen Nahe gelegenen Hotel zu bringen. Als wir nachgefragt haben was Sie machen würden wenn wie es nicht akzeptieren hat man uns eiskalt gesagt "Sie…

Für Familien ein sehr schönes Hotel.Kinder in jedem Alter sind hier gut aufgehoben. Kino, Minigolf, Animation für Groß und Klein, tolle Pools mit Rutschen, jeden Tag leckeres Eis und Sonne Pur ! Auch für uns Eltern war es ein sehr erholsamer Urlaub.Das Essen war abwechslungsreich und wirklich lecker ! Auch ein großes…

In diesem Hotel stimmt alles. Hier kann man abschalten, sich verwöhnen lassen und Alle sind freundlich und nett. Die besten Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. ;-)

war ein unvergesslicher urlaub nächstes jahr sind wir für 3 wochen da 100% empfehlenswert hotel klasse essen klasse service allgemein klasse animation spitzenmässig lage optimal ...............................