Hedef Kleopatra

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus und vier Nebenhäusern, wir waren im ersten Nebengebäude dem so genannten Block A, von anderen haben wir gehört, dass das Haupthaus gut gepflegt ist. Leider gibt es dort auch noch Block C und D die Häuser werden wohl kaum gepflegt, weil dort die Polen und Russen zum größten Teil…

In dem hauptgebäude sind alle Zimmer immer sauber, aber in den vier Nebengebäuden sind die betten zwar gemacht, aber der Boden war dreckig und als wir ankamen war Stromausfall. Das heißt keine Klimaanlage. Ansonsten sind die Zimmer gut und was ich und meine Familie an den Hotelzimmern noch gut fanden war, dass keine…

Alles fest in russischer Hand, egal ob Salatblätter, die am Buffet mit den Fingern auf die Teller gelangen, bevor das Fleisch auf dem Teller landet, wird mal kurz die Nase reingehalten, riecht es gut dann kommt es auf den Teller, ansonsten geht es zurück in den Wärmer. Das Essen wird runtergeschlungen, als würde es am…

Schon bei unserer Ankunft (03 Uhr) brauchten wir 3 Versuche um in 2 freie Zimmer zu gelangen. Urlauber wurden aus dem Schlaf gerissen weil das Personal nicht wusste, welche Zimmer belegt sind. Die Zimmer sind aber o. k. nur Service findet nicht in allen Räumen statt. Bei unseren Kindern wurde regelmäßig gereinigt bei…

Nie wieder in dieses hotel, wurden in dreckige appartments geschteckt, das essen war richtig ecklig mussten stunden lang anstehen das geschirr wurde nicht gereinigt sondern nur mit wasser abgespült haben magen darm probleme und herpes bekommen, die getränke waren pulver die in wasser aufgelöst wurden, die fahrstühle…

Deutsche sind in diesem Hotel Mangelware, ebenso wird kaum Deutsch bzw. nur wenig Englisch gesprochen/verstanden. Das Essen kann man meist vergessen, entweder nicht definierbar oder ungenießbar. Die Getränke musste man sich selber von der Bar holen, was schade war, wenn man weit davon entfernt gesessen hat. Getränke…

1. Sehr schlechte Essen 2. Keine Reklamationen / Reiseleiterinen wissen bescheid, aber bei Hotelmenagement ohne schance mit Reklamation/-Hotelmenager reagiert nicht. Nie wider diese Hotel.

Der Hotelkomplex ist in einem gepflegtem Zustand. Das Hotel hat 298 Zimmer mit insgesamt 710 Betten, bestehend aus einem Haupthaus und einem Gebäudekomplex auf der gegenüberliegenden Straßenseite. 2 Swimmingpool mit Kinderbecken und Pool-Bars. Liegen am Pool waren kostenlos. Da das Hotel zu der Zeit ausgebucht war, war…

Das Hotel entspricht in keinem Fall einem 3* Hotel. Das Mobiliar in den Zimmern ist nicht ansprechend. Die Betten z. B. bestehen aus 2 aufeinander gestapelten Matrazen. Sehr viele Zimmer haben keinen Balkon, obwohl dies in der Hotelbeschreibung angegeben wird. Das Personal ist auf den Tourismus nicht angemessen…

Das Essen war grottenschlecht !! Wir haben uns heimlich in die Küche geschlichen und haben den zustand der küche gesehen das Geschirr wurde nur mit einem schlauch ohne spülmittel gewaschen. Da wir türkische bürger sind konnten wir uns mit dem küchenpersonal unterhalten und selbst die haben uns von diesem hotel…