Heide Hotel Reinstorf bei Lüneburg

Unsere Erwartungen an dieses Hotel wurden nicht erfüllt. Das für uns nicht vorhandene Fachpersonal im Bereich der Rezeption und des Restaurants empfanden wir als sehr mangelhaft. Die Räumlichkeiten im Restaurant entsprachen mehr einer Kantine, der Geräuschpekel war sehr laut, das Personal mehr als überfordert und sehr wortkarg. Wir waren sehr froh, als uns Lüneburger auf das Gasthaus gegenüber aufmerksam machten. Dort wurden wir mehr als nett bedient, das Essen war sehr gut und wir konnten dort noch…

Zimmer ausreichend groß und sauber. Frühstück in Ordnung. Essen im Restaurant super und Bedienung sehr freundlich. Reinstorf ist ein sehr kleiner Ort. Keine Einkaufsmöglichkeiten und nur noch ein weiteres Gasthaus/Restaurant ( Mo-Ruhetag, Di ?), welches allerdings auch sehr zu empfehlen ist. Pool haben wir nicht benutzt. Der Saunabereich ist recht großzügig und zu empfehlen. Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Radtouren.

wenn man dort nicht essen möchte ist es ein gutes Hotel, die Zimmer sind sehr sauber und das Personal sehr freundlich - das Essen - daran sollte und muss man noch sehr viel arbeiten

Wir hatten ein paar Wunderschöne Tage zum Jahresanfang in der Lüneburger Heide wobei vorallem Lüneburg sehr zu empfehlen ist. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Ich kann diese Hotel keinem empfehlen, das Personal ist unfreundlich und die Bedienung beim Fühstück und Abendessen wurde von Schulmädchen erledigt,(Katastrophe) Was dort Fachpersonal sein sollte war schlecht gelaunt und unfreundlich. Ich kann jedem nur empfehlen,einen großen Bogen um diese Hotel zu machen.

Wir haben durch eine Anzeige in unserer Fernsehzeitschrift von diesem Hotel ein sehr günstiges Angebot für einen Kurzaufenthalt gefunden. Das Zimmer war sehr geräumig und gut eingerichtet, allerdings sind die Vorhänge und Tapeten etwas in die Jahre gekommen. Da die Sonne den ganzen Tag in die Fenster hereinschien (Vorhänge zu dünn) und es an diesem Wochenende ungewöhnlich heiß war, heizte sich der Raum sehr auf, der Fernseher war altmodisch, aber funktionierte. Auf der Sonnenseite sollte man die Fenster verdunkeln…

Alle Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt. Super! Immer wieder gerne! Besonders zu erwähnen sind die Rezeption und der Hausmeisterservice.

auf Zimmer 50 war der Fenseher selber defekt, das Verbindungskabel von Antenne zum Fernseher fehlte,bei der Ankunft an der Rezeption (ich war der Reiseleiter einer 40 köpfigen Gruppe) nur Chaos, Chaos. Das Zimmer-erster Eindruck gut, hinter dem Fernseher Dreck, Dreck,..., Spiegel im Bad hatte einen ca.25 cm Riß, Abendesses ein erneutes Chaos, 4 Bedienungen liefen herum, jeder bestellte und kaum einer bekam etwas zu trinken.Nach 5 Bestellungen hatten wir 2 Getränke. Das Hauptgericht "Entenkeule" war nicht gebraten…

Wir waren im Rahmen einer Tagung im Hotel für drei Tage untergebracht. Hervorzuheben ist der gute Service und die Freundlichkeit des Personals. Ich für meinen Teil hatte ein sehr schönes Zimmer im alten Gutshaus. Meine Kollegen hatten allerdings Zimmer, die ein wenig in die Jahre gekommen waren. Eine Renovierung des gesamten Komplexes wäre sicherlich notwendig. Tagungsräume und -service waren zufriedenstellend und auf unsere Bedürfnisse angepasst.

Sehr ruhiges Dorfhotel mit drumherum gar nichts. Zum Entspannen geeignet, da relative großer Saunabereich vorhanden. Das Schwimmbad ist dagegen eher klein und nicht zum Schwimmen aber zum Planschen geeignet. Wenn man sich Lüneburg ansehen will und nicht direkt in der Stadt wohnen möchte, ist diese Hotel ok. Das Zimmer war recht einfach aber zweckmäßig eingerichtet. Sauberkeit war gegeben, auch wenn die Reinigung nur das Notwendigste erledigt hat. Das Personal im Hotel ist kompetent und sehr freundlich. Das…