Wenn der überschaubare Service beim Check-In besser wäre, könnte man von einem sehr guten Aufenthalt sprechen. Zimmer und das Hotel an sich sehr empfehlenswert.
Wir haben vom 28. auf den 29. Juni gebucht "early check in" bedeutet in diesem Hotel, dass die Buchung abgeändert wurde auf die Nacht vom 27. auf den 28. Juni!
Suite: Viel zu klein und dreckig! Gelbe Flecken im Bad, Staub und Dreck wohin das auge reicht! Es stinkt nach Kloake und Zigarettenqualm! Auch nach der Beschwerde wurde nicht nachgebessert.
Die Möbel wirken abgeranzt und billig!
Im Badezimmer sind Fliesen gesprungen und der Handtuchwärmer ist alt, gammellig und vergilbt!
Restaurant: Einen kalten…
Das Hlton liegt citynah am Dom, ist sehr modern, verfügt über geräumige Zimmer. Die Speisen sind lecker, das Fitnessstudio gut ausgestattet und das Personal freundlich.
Das Hilton Köln punktet mit seiner Lage. Wenige Minuten zu Fuß zum Hauptbahnhof und der großen Kölner Einkaufsstraße und doch ruhig gelegen in einer Seitenstraße. Somit gibt es genügend Alternativen zum Restaurant im Hotel.
Ich hatte ein De-Luxe Zimmer im 4. Stock mit Blick auf den Dom. Das Zimmer selbst ist groß und hell. Am Boden und dem Mobiliar befanden sich einige Gebrauchsspuren, eine Renovierung ist sicherlich demnächst fällig. Das Bad ist groß und hell und hat neben einer Duschkabine auch eine separate…
Super Zimmer, Bett und Ausstattung, Domblick, Ruhe und Entspannung.
Leider nicht Barrierefrei,
Service beim Frühstück deutlich unter dem Standard, zu lange Wartezeiten beim live cooking, Sekt nicht inklusive
Das Hilton Köln ist ein 5 Sterne Hotel der Hilton Hotel Gruppe. ich war schon 3 mal dort, jeweils von Freitag -Sonntag im Februar, März und August.
Das Hotel wird gerne von Geschäftsreisenden, aber auch von Reisegruppen gebucht, da es nicht nur zentral liegt, sondern auch alles bietet, was man zum Arbeiten benötigt.
WIFI ist nur in den öffentlichen Bereichen kostenlos, außer man bucht eine Rate mit Wifi oder ist Statuskunde.
King-Zimmer mit Domblick buchen!
Frühstück mitbuchen!
Auf Aktionen achten und Hilton…
Das Hotel liegt sehr gut und nah beim Hauptbahnhof. Ansonsten bedarf es an einer Modernisierung. Internet gegen Aufpreis??? geht meiner Meinung nach absolut nicht mehr im 2015. Gratis nur, wenn man Mitglied Honours wird - wirkt fast wie eine Erpressung.
Die Hilfsbereitschaft des Personals ist massiv verbesserungswürdig. Koffer trägt man selbst...
Kaffee beim Frühstück muss man fast erbetteln, obwohl genug Personal da ist. Ganz allgemein bekam ich als Gast eher das Gefühl zu stören, als dass ich willkommen sei!…
