Das Hotel ist leider absolut nicht mehr zu empfehlen. Auch wenn es im Vergleich zu anderen Hotels zur Messezeit vergleichsweise preiswert ist, so ist der Service sehr schlecht. Das Personal ist komplett überfordert. Sowohl beim Frühstück als auch in der Lounge. Dreckige Teller stapeln sich, Essen und Getränke in der Lounge werden nicht nachgefüllt. Man merkt deutlich das es im Hotel keine gute Führung des Personals gibt. Zudem befindet sich unter dem Hotel eine Disco, der Bass ist deutlich bis ins Zimmer zu hören,…
Das Hotel leigt direkt neben der Shopping Mall Wanda Plaza, fußläufig sind es leider 10min von der nächsten U-Bahnstation.
Auf mich machte das Hotel einen sehr hochwertigen Eindruck. Bei meiner Ankunft gegen 13 Uhr konnte ich leider mein Zimmer noch nicht beziehen. Man begleitete mich jedoch gleich in die Executive Lounge um das Warten angenehmer zu gestallten. Mittags gibt es hier ein paar Sandwiches, abends ein vollwertiges Buffett, welches jedoch hiltonüblich bereits 20.30 Uhr schließt.
Sehr freundliches aufmerksames Personal
Angenehme heimelige Atmosphäre nichts so kühl und modern wie im Hyatt, nicht so modän wie im Riz Carlton.
Man fühlt sich in der Fremde ein wenig Zuhause. Sehr gutes italienisches Restaurant zu humanen Preisen. Generell nicht so überteuert.